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企业知识管理实施中应该注意哪些关键方面

01月07日 编辑 39baobao.com

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知识管理实施中应该注意的方面

1) 隐性知识显性化:A. 企业面临的问题:有权威机构研究表明,对大多数企业来说结构化、系统化且可供员工参考的知识信息只占到企业知识总量的10%,其他90%的知识都存在于员工个人大脑中难于数据化和系统化的应用于企业全员层面。这对企业来说无疑是巨大的知识浪费。2) 信息文档管理:A. 企业面临的问题:以往企业由于在日常管理及工作过程中缺乏知识管理理念和有针对性的信息文档管理系统,导致员工在查找知识信息文档时浪费过多时间,甚至查找不到需要的文件。致使工作效率降低及企业资源浪费。3) 知识共享与循环应用:A. 企业面临的问题:当前很多企业认为只要引入了知识管理项目、上了知识管理信息平台公司就会自动向知识管理导向转型、公司潜在的隐性知识就会自动转化为竞争优势,其结果往往都是差强人意。其根本原因在于忽视了知识管理的本质驱动:流程融入与企业文化。4) 企业知识资产安全管理:A. 企业面临的问题:企业对在日常管理运作当中产生的各项知识成果与文件如营销方案、客户资料、财务报告、产品配方、生产工艺、设计图纸、货源情况等对企业可以形成核心竞争优势的重要资源若不能及时有效的进行保密安全管理,一旦发生知识外泄将会对企业带来不可估量的负面影响。因此良好的知识资产安全管理可以起到降低运营风险、保持企业竞争力的作用。

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