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案例分析题:沃尔玛的物流信息技术应用对你有什么启示

01月08日 编辑 39baobao.com

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1、答案:1)物流中心作为一个利润中心,可能会削减商场的利润。因为有的配送中心在商品出来时会加上自己的毛利,产生新的价格,如果这个价格不准确或者过高,会削减商场的毛利,还会降低价格竞争优势。 2)会在商场退换货方面带来一定的困难。比如配送中心为整合订单、降低成本,会将送货的频率降低,从而导致商场不能及时退换货品。

3)由于配送时间相对固定,频率较供应商送货低,所以对于商场销售主管订货的预测能力提出了更高的要求,一些跟不上形式、水平较低的主管可能会使部门产生缺货现象。 4)减弱了商场销售部门对于供应商的控制能力和沟通机会。 总之,配送中心的建立,不仅要取得供应商的支持,不仅是硬件的投入,实际上对于整个连锁企业的管理、经营水平都提出了更高的要求。

2、答案:沃尔玛有六种小同形式的配送中心,即干货配送中心、食品配送中心、山姆会员店配送中心、服装配送中心、进口商品配送中心和退货配送中心。这六种配送中心都拥有与总部和门店联网的信息系统,门店通过这个系统,应用EDI技术向配送中心订货,当任何一种商品在配送中心生成订单,即将运和某个门店的同时,门店和总部能够即时获取该批货物的运送情况,适时做好接货准备。

3、答案:对于信息技术应用还属于初级阶段的我国零售企业而言,重要的是要在学习的基础上,借鉴沃尔玛在信息技术应用上的先进理念。 1。实现信息化管理对门店管理的辅助支持作用。 2。强化门店信息数据的深入分析。 3。真正实现物流与信息流的有效结合 4。 逐步建立与供应商共享的供应链信息系统 5。信息系统的开发要有一定的超前性 。

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