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1、行政性督导内容：

（1）社会工作者的招募和选择；

（2）安置和引导工作人员；

（3）工作计划与分配；

（4）工作授权、协调与沟通；

（5）工作监督、总结和评估；

（6）督导者扮演多种角色：缓冲器角色； 倡导者角色； 机构变迁推动者；

2、教育性督导内容：

（1）教导有关“服务对象群”的特殊知识；

（2）教导“社会服务机构”的知识；

（3）教导有关“社会问题”的知识；

（4）教导有关“工作过程”的知识；

（5）教导有关“工作者本身”的知识；

（6）提供专业性“建议和咨询”

3、支持性督导内容： 社会工作者的压力：服务对象、工作压力、行政压力、社会对社会工作专业认识的压力；

（1）协助被督导者适应和处理工作中带来的挫折、不满、失望、焦虑等情绪；

（2）给予关怀和支持，使工作者在工作中有安全感，并愿意尝试新工作；

（3）协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏；

（4）给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同。

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