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旅游电子商务的发展趋势

01月07日 编辑 39baobao.com

在线旅游交易规模万亿规模指日可待,渗透率攀升至18.68%伴随着旅游产业收入快速增长,行业互联网化逐渐加深,在线旅游市场也快速增长。据Analysys监测数据,2008-2017年,中国在线旅游交易规模逐年递增,2017年交易规模达8923.3亿元;2018年前三季度中国在线旅游交易规模为7342.62亿元,逼近中国2016年全年在线度假旅游交易规模。此外,2018年全年中国在线旅游交易规模将达9900万亿元,万亿规模指日可待。

2018年上半年,国民旅游消费需求旺盛,全域旅游聚焦美好生活,旅游与文化、创意、科技的融合创新备受关注,品质提升与绩效改善趋势愈发显现。国内旅游增长稳定,入境旅游市场稳中有降,出境旅游市场平稳发展。2018年上半年,国内旅游收入2.45万亿元,比上年同期增长12.5%。在旅游行业一片向好的大背景下,在线旅游企业资源方与渠道方越来越趋向融合,在线旅游行业的渗透率不断攀升;2018年上半年,在线旅游行业渗透率增至18.68%。

在线旅游用户规模近4万亿从2009-2018年在线旅行预订用户规模变化情况看,用户规模逐年递增,通过线上渠道进行旅游预订的用户数量越来越多;截至2018年6月,在线旅行预订用户规模达到3.93亿,较2017年末增长1707万人,增长率为4.50%;约一半的网民会通过在线业务进行旅行预订。从2013-2018年在线旅游细分市场网民比例变化情况看,在线火车票预订仍然为主流应用,其次为在线酒店预订。

网上预订机票、酒店、火车票和旅游度假产品的网民比例分别为23.8%、25.7%、40.1%和12.1%。其中,预订旅游度假产品的用户规模增速最快,半年度增长率为9.7%。2019年在线旅游发展前景分析——OTA(在线旅行社)平台机票业务国际化、规模化在线机票领域的发展主要得益于两方面:第一,国际票务方面,得益于出境游市场需求增长和OTA平台海外市场持续拓展,国际机票预定量大幅增长到来稳定营收;第二,国内票务方面,受消费升级趋势影响,民众旅游需求潜力被激发,OTA平台国内机票业务规模化增长缓解了零佣金影响,“提直降代”促使中小票务代理转战三四线城市或进行业务转型,而商旅管理服务成为OTA平台拓展机票业务的着力点。

综上,随着OTA平台的不断优化,在线机票领域的应用将更加广阔。——OTA平台整合供应链资源,加速直连供应链促进酒店预订发展酒店的发展主要是因为,一方面,上游酒店供应商集团化运营提升供应链效率;另一方面,下游OTA平台借助B2C渠道实现酒店直连核心竞争力。酒店直连模式由于捆绑了酒店供应商和OTA平台的品牌、技术、资源和服务,整合出新的服务价值链,从而凸显强强联合的“马太效应”,打破原有的生态格局,重新分割酒店预订市场和利润空间。

综上,直连供应链的发展将为在线酒店预订提供发展契机。——需求和收入双重刺激下,旅游度假产品预订市场快速发展国家统计局数据显示,2018年上半年,全国居民人均消费支出的增长幅度略高于可支配收入的增长,且人均消费支出占可支配收入的68.3%。2015-2017年间,我国全年实现旅游业总收入增速在10%左右,出境游人次保持在5%左右的增长速度,旅游业的快速发展带动旅游度假产品预订用户规模的快速增长。

综上,居民消费水平升级和旅游需求潜力激发促使旅游度假产品预订市场快速发展,2019年旅游度假产品预订市场有望获得新突破。以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告》。

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