[如何进行有效的客户关系管理]课程背景 当今，企业间的竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得竞争。而要赢得客户，企业必须建立一套科学系统的客户关系管理方法，以有效开发新客户、保留老客户。...+阅读

公共关系专业是一门应用性很强，研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法。

通常简称“公关”。

一、培养目标

该专业，以政府公共关系、工商企业公共关系和国际公共关系为主要发展方向，旨在培养懂管理、善策划、会传播，具有系统的行政管理和经营管理知识、熟悉现代传播沟通理论和方法，，掌握各种宣传技巧和外交艺术的公共关系专门人才。

二、毕业生具备的能力

公共关系专业的毕业生通过学习，可以具备以下几方面的能力：

1.具有管理学、经济学和公共关系学的基本理论和基本知识；

2.熟悉项目管理在国内外的发展过程、现状和趋势；

3.熟练掌握社会调查方法和技能及社会统计方法；

4.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决商务公关实际问题的基本能力；

5.具有较好的外语水平，能顺利阅读相关文献并能进行一定的口头和书面沟通；

6.掌握文献检索、资料查询的方法，具有一定的实际工作能力。

三、就业方向

到各级政府、企事业单位和传播媒体从事信息调研、企业文化、形象策划、宣传推广、外事交流、统战侨务等工作。

以下为关联文档：

能形象的说明一下网络的7层协议之间到底是什么关系啊第一层，物理层 OSI模型最低层的“劳苦大众”。它透明地传输比特流，就是传输的信号。该层上的设备包括集线器、发送器、接收器、电缆、连接器和中继器。 第二层，数据链路层 这一...

项目总承包方和施工方是什么关系？有什么区别关系：施工方是承担施工任务的单位的总称谓，它可能是施工总承包方、施工总承包管理方、分包施工方、建设项目总承包的施工任务执行方或仅仅提供施工劳务的参与方。但是一般说的...

如何处理与幼儿园老师关系与此同时，因为各种现实原因导致教师队伍的素质差异较大。因此，部分老师工作中可能会存在这样那样的问题。在面对这些问题时，很多家长不知道如何解决更有效。如果家长对老师的工...

家长如何处理与幼儿园老师的关系1.孩子礼貌，妈妈加分 天真可爱是孩子们的天性，如今生活在都市中的孩子更是聪明伶俐。如果你的孩子很有礼貌，那么恭喜你，他一定会更容易得到老师的青睐。在适应幼儿园生活后，每天...

什么是内外因的辩证关系原理内外因原理很简单，内因事物发展的根据，外因是事物发展的条件，外因通过内因起作用。首先学生必须把理论牢牢掌握，做题才能提高正确率；然后分析题干，看看选项与理论是否吻合，再分析题...

内外因的辩证关系原理要求我们如何做内因和外因辩证关系原理是我国坚持独立自主，自力更生和对外开放的哲学依据。 事物的内部矛盾即事物内部诸要素之间的矛盾，是事物发展的内部原因，简称内因。 事物的外部矛盾即该...

外因与内因有何关系物理学物理学中外因与内因的关系是： 1、内因，即事物的内部矛盾；外因，即事物的外部矛盾。 2、内因和外因在事物发展过程中的地位和作用是不同的。 ⑴内因是事物变化发展的根据。 ①内因...

内因和外因的关系正确理解内因和外因的关系 （1）内外因关系不是决定与被决定的关系内因是指一个确定的事物或系统内部的各要素间的对立统一。即内部矛盾。外因是指一个确定的事物或系统同其它与...

公共关系学是一门什么学科1. 公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。公共关系学是一门应用性...