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第七章 物流信息管理
一、鉴定要点
1.专业知识鉴定要点
(1)物流信息系统的目标与总体结构 (重点)。
(2)物流信息系统开发步骤。系统规划→系统分析→系统设计→系统实施→系统运行。
(3)新系统分析
1)确定新系统的总体目标。
2)确定新系统的业务流程。
3)确定新系统合理化的信息流程。
4)建立新系统的功能模块。
5)确定新系统的管理模型。
6)分析系统的外部接口。
(4)物流管理信息系统设计原则：
1)运行效率高。
2)可靠性强。
3)有良好的交互性与可操作性。
4)有较好的可扩充性与可维护性。
(5)物流管理信息系统设计内容 (重点)。
(6)数据库技术 (重点)。
(7)关系数据库 (重点)。
(8)BPR内容。摆脱传统组织分工，以作业为中心，提倡客户导向、组织灵活变通、员工分级授权，以IT技术调节流程，达到适应快速变动环境的目的。核心是作业过程模拟和以IT技术调节代替人为调控。
(9)信息网络。将多个企业内部网(Intra)作为单一结点，以互联网连接形成企业外部网(Extra)，构成某一领域的特有信息网络。节点之间在授权状态下向外发布信息，影响整个网络的运行。
(10)电子商务。在企业外部网(Extra)上开展销售与付款的虚拟商业活动，基础是：
1)卖方的商业信用。
2)买方的网上付款能力。
3)企业网的平台。
(11)物流企业信息化内容 (重点)。
2.操作技能鉴定要点
案例分析步骤一一综合分析案例题集中体现在物流信息系统的作用，要点是：
(1)传统储运与现代物流的区别在于物流信息系统的采用。
(2)内部信息系统的作用分别表现在：
1)物流作业功能信息系统，如条码、POS、EOS、EDI等。
2)管理信息系统，如MRP、ERP、WMS、TMS等。
(3)外部信息系统的作用表现在企业网(Extra)、电子商务和公共信息平台。
二、重点复习提示
1.物流信息系统的目标与总体结构
(1)总体目标规划定为5～8年。
(2)总体方案的框架结构。
(3)实施方案的技术路线及关键技术。
2.物流管理信息系统设计内容
(1)总体结构设计。包括子系统划分的系统结构图、模块的划分原则。
(2)代码设计。系统设计的技术重点。
(3)数据库设计。
(4)输入设计。
(5)输出设计。
(6)系统可靠性、安全性与保密性设计。
(7)处理过程设计。
(8)系统设计说明书。
3.数据库技术
它是计算机系统最重要的组成部分。数据库的基本功能为：数据收集、数据存储、数据传输、数据加工、数据分析、数据输出。
4.关系数据库
它是共享的资料知识库，核心是关系模型。它用二维表格资料表示实体和实体间的联系。其内容为：
(1)关系是二维表格。
(2)元组是表中的一行或记录。
(3)属性是表中的列或字段。
(4)数据项是行与列的交叉处。
(5)码是一个属性或一组属性，可以在关系中标识一个元组。
5.物流企业信息化内容
(1)企业内部网(Intra)实现无纸化信息作业。
(2)企业外部网(Extra)实现商业信息共享下的供应链关系。
(3)连接公共信息平台，包括行业和区域平台与政府职能部门平台。
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