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关于中小型企业如何开展电子商务，近年来报刊杂志讨论的文章很多，交叉和重复的内容很多，但是缺乏系统性和理论性，本文认为中小型企业首先要加快信息化建设，尽快开展电子商务，然后在电子商务基础上改善企业的组织结构和管理方式，提高企业竞争力。下面简要分析中小企业发展电子商务的条件，重点分析发展电子商务的具体策略。
？？中小企业发展电子商务的条件主要包括以下四个方面：？？其一，网络设施建设是中小企业电子商务发展的基础。我国政府早在20 世纪90 年代初就开始实施了“三金”工程，这为发展我国中小企业电子商务奠定了坚实的基础，使我国的计算机硬件、通讯硬件、软件及网络环境都已经初具规模，正呈现逐步优化的态势。网络基础设施的改善，为我国中小企业电子商务的开展铺平了道路。
其二，信息技术支撑是中小企业电子商务发展的关键。我国中小企业要发展电子商务，就必须有一大批电子商务提供商提供技术支持。电子商务提供商就是专门为企业提供虚拟主机空间租用、承担电子商务平台制作与维护的电子商务服务商。由于中小企业本身的人力、物力资源有限，有了电子商务提供商，中小企业便可免去自己购买专用设备和分派人员维护的高额费用。
电子商务提供商可以帮助中小企业建立网站，提供从域名注册、虚拟主机租用、网页设计、网站推广到电子商务的企业建网全流程服务。其三，安全与法律环境是电子商务发展的必要条件。安全问题一直以来是各国竭尽全力解决的问题，有关密码和账号被窃取、信息泄漏、电脑病毒以及黑客骚扰等都会给企业带来灭顶之灾。解决网络的安全需要相应的法律法规相配套，目前我国还没有出台电子商务的专门法，只是在现有的法律基础上不断补充一些有关电子商务的法律。
像1997 年修订的《中华人民共和国刑法》将有关计算机犯罪纳入进来，1999 年颁布的《中华人民共和国合同法》中承认了数据电文的书面效力，2001 年对《中华人民共和国著作权法》进行了修订，与此同时还颁布了一些相关的法规规章。如《中华人民共和国网络域名注册暂行规定》、《中国互联网络域名注册实施细则》等，这对促进电子商务的发展起到了积极作用。
其四，网上支付与网上办公。电子商务的发展必须要有网上银行以解决网上支付问题。近年来，我国各大国有商业银行内部网络建设进展迅速，已建成自己的计算机通信网，其中中国银行率先建成国内第一家网上银行，并于1998 年3月6 日成功地完成了国内第一笔网上电子支付。但是各大银行之间低水平重复建设现象严重存在，各个网络系统发展余地有限，选用的通讯平台不统一，综合应用不足，建设和管理自己网络的费用很高。
发达的电子商务离不开发达的电子政务，政府必须加快电子政务建设，尤其是跟企业有密切联系的工商、税务等部门。有许多工作本来通过网络就可完成，但由于人为的原因，要花相当大的成本才得以完成，并且政府部门的相关信息透明。？？我国有大约1000 万家中小企业，内部情况千差万别、各不相同，因此不可能有完全相同的发展电子商务的解决方案，在此，只能根据发展电子商务的客观要求和外部环境，针对中小企业的一般情况提出如下基本策略和步骤：？？第一，制定科学的、可操作性强的电子商务工作规划和实施计划。
中小型企业要充分了解各种电子商务运作模式及其适用范围，要了解B2B 模式是企业与企业间的商务活动，B2C 模式是商家与消费者间的商务活动，C2C 是消费者之间的买卖活动；B2G是企业与政府间的商务活动等。企业在对各种电子商务运作模式有比较深透的了解基础上，清楚各种模式的特性和差异，尽可能多地了解其他企业成功运作电子商务活动的经验，并能从多种模式中正确地选择适合于企业自身特点的运作模式，并根据企业的自身特点制定出科学的、周密的、可操作性强的电子商务工作规划和实施计划。
？？第二，加强人力资源建设，要培养和用好各方面的专业人才。电子商务是一项与原有生产、营销体系有着紧密联系的、复杂的系统工程。在开展电子商务的过程中，企业需要对原有的生产制造体系、各种产品、市场营销体系有一个完整的、客观的认识，需要构建有效的企业内部信息系统以支撑外部的网络营销环境，需要自筹或依托一个具有专家级才能的小组来统筹运作企业的电子商务活动，其中需要包括：策划、网络、程序、文字、产品、美工、贸易、营销、外语等多方面的人才。
企业所依托的这些人才在具有高超技能和丰富经验的同时，必须以服务企业的发展为主要任务，而不是以出售自己的产品或技术为主要任务，这一点对于企业是否能够成功地开展电子商务格外重要。？？第三，加强基础设施建设，包括硬件和软件建设两个方面。硬件是建立企业网站，软件是电子商务软件的开发和应用。首先是建立企业网站，一般有两种模式：一是企业自己建立一个网站，在自己的网站开展商务活动，这将需投入较为昂贵的费用；二是企业将自己的电子商务活动挂在别人的平台上，比如由虚拟主机或者服务器托管，投入费用较少。
一个成功的商务网站应该是营销导向型的，中小企业...
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