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如何引导客户购买

02月10日 编辑 39baobao.com

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营销中,所遇到的客户是多种多样的,有的谨慎、有的豪爽,有的理性、有的感性,有的年轻、有的年长,而对于一些年轻客户来说,他们认为自己年富力强,有的是时间,现在购买保险还为时过早,似乎没多大必要,因而拒绝保险营销。该如何应对呢?营销员小谢:您好,刘先生!现在年轻人意识超前,像您这样工作稳定、收入有保证,何不趁年轻给自己投保一些保险来提高自己的保障? 客户刘先生:呵呵,买保险是个好事,不过,我现在还身强力壮,不需要购买保险,过些年再说也不迟。

营销员小谢:是啊,年轻就是资本。年轻力壮,收入有保证,也是买保险的前提,想想看,等年老了,动弹不了,身体也经常出问题,但是收入却减少了,哪还有能力买保险啊? 客户刘先生:哪有那么严重,我是说等过两年再说,也不是要等到七老八十再考虑养老之类的问题。 营销员小谢:这就对了,不过,对于养老来说,似乎可以等等再说,但是,医疗、意外这样的事情,可不能等。

因为无论是年轻还是年老,都可能得病,都可能遇到意外,而且由于年轻人是生产劳动和社会活动的主力,压力也大,会更多地面临种种风险,所以,从这个角度来讲,年轻人更需要保险的呵护,您说是不是这样? 客户刘先生:你说得也不是没有道理,我认为现在要紧的是趁年轻多干点事,多挣点钱,保险反正也不是什么要紧的事,放一放再说也无所谓。

营销员小谢:年轻人趁着年富力强多干点事,多挣点钱没有错,年轻时不作为何时才作为呢?问题是在我们干事业、拼命挣钱的过程中,各种各样的风险也会伴随着我们,有时甚至是威胁着我们,万一有个闪失,不但事业受到影响,钱挣不了,而且还有可能给我们及我们的家庭和亲人带来很大的伤害,到那时就说什么都晚了。 客户刘先生:咱哪儿有那么倒霉呀? 营销员小谢:不是那么回事。

您想想看,那些得了病的、发生了意外的,有谁会承认自己是一个倒霉之人?谁都不愿意发生疾病和意外,生病和意外纯粹是一种偶然,没有人知道自己会不会发生这样的事,或者是何时发生。所有风险都是难以预料、难以琢磨的,所以,我们需要提前打算、提前准备,这就是未雨绸缪啊。 另外,年轻投保,还可选择交费期稍长一点的,这样保费低,负担小,到岁数大时就可以轻松享受年轻时创造的财富和积累的保障了。

客户刘先生:哦,你说得不错,我还真是没有好好考虑过。 营销员小谢:您现在考虑也不算晚,怕只怕像有些人那样一直固执下去,总是认为自己还很年轻,什么都不在乎、什么都不考虑,不经意间疾病来了、意外发生了、年龄大了,不知不觉中那些曾经发生在别人身上的风险故事,成了自身的灾难,伤害了自己,也伤害到了自己的亲人和家庭…… 客户刘先生:嗯,你说得很对,让我再考虑考虑。

营销员小谢:根据您的情况,我觉得您需要首先考虑保医疗和意外,养老如您所说再过一段时间再考虑也可以。您看这样来设计您的保障计划好不好?(用纸笔边画边讲,导入促成) 客户刘先生:哦,很好。

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