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用心打造精品公交线 记常州最辛苦的公交线路

每天凌晨4:50开出首班车，到深夜末班车归队时已经过了12点，这是常州市最辛苦的公交线路之一，也是最靓丽的公交线路之一。不管严冬还是酷暑，每天穿行于中心城区的12路公交线，已经成为了我们这座城市日常风景中不可或缺的一部分。常州公交集团公司第一汽车公司所属的101车队的12路线，相信市民们不会陌生。在现任班长、党员朱立明的带动下，12路班线上的46名同事一起，用心、细心地经营、维护着这条线路，用“微笑”服务来感染每一个乘客。

从安全行车到优质服务，只要稍稍多用点心，就能做到

从火车站至白云公交中心站的12路线，是一条穿越我市中心城区的精品线路，线路自1981年开通以来，30年来，经过了几次延伸，最终延伸到白云公交中心站，解决了附近陈渡新苑和桂花园两个小区的居民公交出行问题。

安全行车是公交驾驶员的首要责任。为此，朱立明坚持每天提前一个小时到岗，做好出车前的例保工作，轮胎、车辆制动系统、安全部件等，都是他详细检查的重点。“要把安全隐患掐灭在出车前。”

由于线路途经路段车多、人多、路况复杂，特别是在早晚高峰时段，车辆行驶起来基本上三步一停，四步一走，既耗时间、又费燃料。在这种情况下，线路驾驶员们要实现节油，是一件困难的事情，为了尽可能地节油，朱立明虚心地向老师傅们学习驾驶技巧，并利用业余时间学习车辆机械理论知识和车辆维修知识，提升驾驶技术和机务技能水平，逐步掌握了车辆节能技巧，做到起步稳、行车稳、停车稳，让乘客坐得安心的同时，也实现了节油。

在12路车上，不论是什么时候上车，车上总是干干净净，就算偶然有不自觉的乘客扔个矿泉水瓶什么的，也会被其他乘客所鄙视：这么干净的车，也好意思在车上扔垃圾？乘客们所不知道的是，为了让车厢时刻保持干净，朱立明坚持每跑一趟车都要扫一遍车厢，车上长期备有拖把、抹布、垃圾桶等卫生用品，方便随时做好清洁工作。

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