可能是文件格式不支持。手机默认支持的图片格式：*.png、*.gif （静态）、*.jpg、*.bmp；支持的音视频文件（歌曲）格式：*.mp3、*.wav、*.ogg、*.mid、*.amr、*.mp4、*.3gp。其他格式如“*.webp、*.wbmp”格式的图片和“*.awb、*.aac、*.flac、*.mkv、*.webm”等格式的音视频文件，只有部分型号的手机支持。还可能图片、音频文件损坏。可以获取没损坏的文件再试。或者文件受版权保护，需要有权限；也可能手机电池电量低、或者内存空间不足，试试清理手机内存。还有手机资源低，可以关闭一些正在行的第三方应用。极少情况下可能手机应用或系统错误，建议你重启手机。将默认图库和音乐应用，更改为系统自带应用来打开图片或音视频文件。“设置>应用管理>默认应用设置>图库/音乐”，选择为“系统默认”。...