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公交816路驾驶员的耐心解释及微笑服务你们做到吗

01月02日 编辑 39baobao.com

[关于公交车驾驶员为保护乘客安全牺牲的作文]2012年12月,衢州公交车司机姜永古在行车途中突发脑溢血,危急关头他忍痛将公交车靠边停稳,保住了车上乘客的安全,他因此被誉为“最美司机”。昨天,衢州再次涌现了一位可堪“最美司...+阅读

作为一个现场证人,我认为我有必要给各位将事发的经过描述一下,很客观的阐述。当时这位乘客上车时对着驾驶员说的“日么么的,今天车子晚个好一个呗”。驾驶员当时回的是“师傅啊,我这一班是6:55的,开到这里时间差不多,你不能瞎说啊!”当时这位乘客就发火了“你什滴态度啊,你骂人呢?你早上出门吃个屎的啊?头掉了啊?”,驾驶员就回了句“师傅啊,你咋骂人呢”,见这位乘客气势不断上涨并站起来往驾驶员那边靠拢,坐第一个靠门的女士就赶紧下位拉着乘客劝解,这位乘客的老婆也拉着他不让他继续骂人,这位乘客一挥手臂将老婆推开说了句“你死开去”,并继续辱骂驾驶员“你木虚了?你要死啊?什滴态度啊?”(车上有监控,每个人的神态和肢体动作都可以调出来看看),这期间驾驶员没有多说一句,自顾开车。

由于这位乘客行为实在过分,车上人看不下去了,有乘客劝说“人家驾驶员都不说话呢,你就不要再说呢,大早上的都少说一句”,谁知这位乘客将怒气转移到劝架的乘客身上,骂道“你木虚呢,挨到你什滴事啊?挨到你什滴事啊?",劝架的乘客见他如此嚣张跋扈,行为恶劣,实在看不下去了,与他对峙了起来。事情的经过就是这样,乘客与驾驶员并不认识,没有必要偏护驾驶员,而且这位驾驶员的确没有与他争吵几句,还在认真驾驶,为我们乘客的安全负责,毕竟下雨天安全是首要,并没有上述的毫不客气对阵之说。

我们每天乘坐公交车,大多数驾驶员还是很好的,大家都是有目共睹的。我只是倡议不能一有这样的所谓投诉,就一定就是驾驶员不对,要尊重事实和真相。那么多的乘客,难道每一位乘客都是有素质的?态度好的?在要求别人完美的之前,先反省自己就好。我所陈述的事实绝对经得起考证,请公交公司及交通局领导将现场监控调出来取证,并将事实在网上公布,还驾驶员清白。

有需要的话现场的乘客也可以作证,希望能够传递正能量,不要被一面之词蒙蔽,错怪了兢兢业业为我们服务的驾驶员同志。

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