1.估计即收集主、客观资料、整理分析资料和列出心理护理诊断。 2.计划在列出心理护理诊断或护理问题后，制定心理护理目标；根据目标作出解决存在的心理问题的决策，即心理护理计划。 3.执行。即将心理护理计划的具体措施付诸实施。 4.评价即检验预期效果是否达到，列出执行措施后出现的反应。再将反应与原来制定的护理目标进行比较，以观察是否达到要求，在评价的基础上对心理反应重新估计。 5.问题解决式流程。心理护理是系统化整体护理的一个重要组成部分，它是对病人的心理反应进行有计划的系统的护理，是综合的、动态的具有决策及反馈功能的过程。心理护理按照心理护理的程序作为护理实践中的工作方法，能够保证病人得到完整的、连贯的具有专人负责的护理。它兼顾病人身心的各个方面，遵循心理学“问题一解决”的过程。