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作为幼儿教师，在工作之余，你有没有静下心来想一想自己和家长之间的沟通之道呢？从那次家园沟通事件发生以后，我对家园沟通有了深刻的反思也有了全新的认识。
入学已有两个月时间了，小朋友的各项能力都有很大的提高，一个个小家伙对幼儿园不再陌生，在日常生活中也有自己的小 社交圈 ，大家都很开心，唯独小锦小朋友，他出现 零语言 零社交 的情况，这让我一直对他倍加关注，想通过观察研究弄清楚这种状况并想办法走进他的内心世界。
经过我的步步追踪，我发现，在你和小锦对话的时候，他的头往旁边倾，眼睛不敢注视你，任凭你怎样引导闪亮儿童网.sMtxjs.
，他也不肯吐露一个字儿；在小朋友想要和他玩拉着他的手时，他是抗拒躲闪的；在你尝试对口型教他说话时，他没有任何兴趣......总之，在班里，他是 封闭 的。针对小锦的情况，我打算主动和他妈妈谈谈。
第一次沟通：首先我询问了小锦在家里的情况，在小锦妈妈那得知，小锦在家里很爱说话，我又和小锦妈妈说了小锦在幼儿园的表现，在描述时我描述得很 真实 ，只是希望让妈妈意识到我观察到的小锦的问题，希望可以家园一起找到一个解决问题的办法，但是沟通的结果却让我感觉小锦妈妈不信任我，觉得我说的情况似乎是天方夜谭，他妈妈总是用 没有呀，我们小锦在家里很爱说话的，什么都会说，是不是在幼儿园他不敢呀 ，我说那种情况也不是没有可能，第一次沟通以没有找到原因而结束。
第二次沟通：小锦妈妈忙，接送小锦的事情基本都是奶奶做的，班里老师有时也会和奶奶聊聊小锦不说话的情况，奶奶也总是笑着说，慢慢就会说了，在家里说得也不够清楚，而小锦妈妈也没有再问过孩子的情况，我就把这件事情暂且搁置了，可是小锦的问题依然没有得到解决。时隔两周有余，小锦的妈妈出现了，我就很自然地又把那套话拿出来说与她听，这次她脸上似乎流露出反感的表情，还是一直说 怎么会呢，他会说呀 ，此时，我也觉得难以接受，我心理也嘀咕 莫非你一直认为我和你沟通的这些都是无稽之谈么？ 不管是小锦会说而在幼儿园不愿意表达，还是他就是我们认识的 零语言 的孩子，可自第二次沟通后，总让我心理感觉怪怪的。于是在孩子们都放学以后，我坐在教室里对整件事情进行了自我反思。
一、第一次沟通过于短暂
在和小锦妈妈第一次交流时是在晨间，小锦妈妈送孩子来园又急于去上班，
我们的沟通交流有些仓促，没有真正找到我要的答案，晚上接孩子时，大家更是匆匆忙忙的，领着宝宝就回家，没有意向交流。我想如果彼此时间都充裕，坐下来谈谈孩子，我相信没有哪个妈妈不愿意谈自己宝贝的。
二、沟通缺乏主动
和小锦妈妈认真的沟通是从我开始的，毕竟已经入园很长时间了，我觉得这也是我的原因造成的，因为在我没有发现孩子出现问题时，我只是短暂的一句 孩子今天挺好的 或者微笑点个头就解决了。这也是由于在日常生活中，我没有对孩子细心地观察，所以会 言之无物 只能简单一句 挺好的 。
三、第二次沟通缺乏技巧
在面对小锦妈妈第一次沟通作出的反应，我就应该想好第二次再沟通的语言技巧，而不应该又将第一次重述。我认为作为幼儿教师在和家长沟通的时候要让家长从内心感受到我们的真诚幼儿教育m.SMtxjs.
，不要让家长感觉你是以教育专家自居的；感受到我们的沟通是为了孩子好，是真正的关注孩子；感受到我们和家长是站在同一位置是以平等的、友好的态度来沟通的，那么家长们也会消除所有的顾虑乐于和我们分享交流......
四、沟通没有热点
作为教师，要对孩子的一切情况做到心中有数，还要关注家长所担心的问题，以家长最为关心的话题为由头，展开沟通，用 您是怎么想的，如果我们采用 方法做，您看行不行？ 您希望我们怎么做？ 等等，这样的话语听着更容易让人舒服，进而再引导家长关心孩子其它方面的教育问题，以保障孩子全面和谐地发展。切忌用 大实话 ，因为这样很容易让家长接受不了。在第二次沟通时，我的开篇就很直白，两次这样描述，小锦妈妈肯定从内心不高兴，那么我的沟通就无效了。所以我要谨记，在以后的沟通中做到先肯定、再期待、最后说问题。
我和小锦妈妈的沟通事例，让我能静下心来反思自己在家园工作中的沟通之道，觉得这门功课我要认真学，努力做，掌握科技的沟通技巧，提升自己的语言魅力，在家园沟通上真正做到 知己知彼，百战百胜 。
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