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如果三星手机无线开关无法点亮打开，此种情况系统或硬件故障都有可能造成。建议：

备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入设定-重置-恢复出厂设置）

如果无线开关可以点亮打开，建议进行以下操作：

1.重新开关手机及无线设备

2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。

3.更换静态IP尝试

4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。

5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

7.更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

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