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工会作为代表企业职工的群众组织，是党和政府联系广大职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的代表和维护者，在凝聚人心方面具有不可替代的重要作用。随着我国改革的不断深入和现代企业制度的不断完善，企业工会工作也面临着许多新问题和新考验。

一、切实加强工会自身建设

1、树立工会工作以人为本的理念。以人为本是科学发展观的核心。具体到工会工作，就是要以职工为本，树立“一切为了职工、一切相信职工、一切依靠职工、一切服务职工”的先进理念，从职工中来到职工中去，把他们关心的热点和难点问题作为工会工作的头等大事，处处为广大职工办实事、谋利益。

2、建立健全工会工作机制。针对人员少、难度大的客观实际，企业工会必须以建立完善工作机制来确保工会重点工作落到实处。一是民主管理机制。二是职工经济权益保障机制。三是宏观参与机制。四是调查研究机制。

3、切实增强工会的凝聚力。一方面要提高自身素质，强化自身工作，为职工办好事、做实事、解难事，让职工感受到工会的温暖，愿意靠近工会组织，积极主动地支持工会工作。另一方面要突出工会的群众性，注重工作的层次性，首先解决职工关心、关系职工切实利益的突出问题，以点带面，渐次普及推进。

4、不断提高工会干部的素质。要做好工会工作，工会干部的素质是关键。一要解放思想、更新观念。培养开放、创新、务实的思维方式，用市场经济的观念、效益观念、法制观念、信息观念、人才观念和权利义务观念。二要勇于开拓创新。要敢于提出新假设、新观点、新方法。三要熟悉和运用法律武器。工会干部要树立强烈的法律意识，用法律知识指导工作。四要学会调查研究。

二、切实增强创新意识

1、重视思想观念创新。随着我国改革开放和市场经济的不断推进，工会必须解放思想、与时俱进。不断研究工会工作面临的新情况、新问题，创造性地开展工会工作要树立“三种意识”，即维权意识，把表达和维护广大职工群众的利益作为工会工作的出发点；创新意识，把职工满意度作为衡量工会工作的根本标准；责任意识，把增强工会工作的主动性、创造性作为保持工会活动的基础工程，使工会工作更好地为企业的发展服务。

2、加强工作方法创新。工作方法是提高和改进企业基层工会工作的有效途径。工会工作方法要实现“三个转变”，即思想观念要由被动服务型向主动服务型转变，增强工会工作的主动性；工作方式要用党的先进理论作指导，增强工会工作的科学性；工作内容要由普遍型向重点型转变，必须围绕工会工作的主要职能开展工作，增强工会工作的实效性。

三、不断强化工作作风

1、树立多做实事、求真务实的作风。工会工作是群众工作，工会干部心中要装着职工，想着职工，急职工之所急，切实帮助职工解决具体问题，实际困难，赢得职工的信任、理解和支持。

2、树立查实情、听实话、办实事的作风。工会干部要能俯下身子，密切联系职工群众，经常深入到职工群众和实际工作中去，做细致的调查研究，把职工群众当主人、当亲人，才能真正成为职工群众的贴心人。

3、树立自觉维护职工的合法权益的作风。工会是职工之家，维护好职工的合法权益，为他们谋利益，才能真正成为受职工群众拥护，替职工说话办事的组织。

四、加大对困难职工的帮扶力度 工会工作要以点带面，突出重点，全面推进。要进一步加大对困难职工的帮扶力度，真正把“有困难找工会”的口号叫响，努力为广大职工办实事、解难事、办好事，保护调动发挥广大职工的工作积极性，切实维护企业和谐稳定，促进企业科学发展。

五、积极实施职工素质提升工程 要充分发挥工会“大学校”作用，全面提高职工队伍思想道德素质和科学文化素质，督促和协调企业各方面力量，创造更多更好的条件，努力推动企业职工的知识化进程。 一要提高职工的思想道德素质。深入开展社会主义核心价值体系建设，树立正确的世界观、人生观、价值观。 二要提高职工的民主法律素质。广泛普及法律法规知识，形成职工学法、知法、懂法、守法、用法的良好习惯，提高职工民主参与、民主管理、民主监督的意识，通过法律途径维护自身经济、政治、文化和社会权益。 三要提高职工的技术技能素质。积极营造学本领、练内功，争当创新能手、技术状元、科技带头人的浓厚氛围。引导职工学习业务、钻研技术，成为具有较强实践能力和创造能力的知识技能型、技术技能型和复合技能型人才。 四要提高职工的科学文化素质。充分利用各类教育资源，普及节约资源、保护环境、降低成本、节能降耗、职业安全卫生等知识，丰富职工精神文化生活。 五要提高职工的健康安全素质。向广大职工传播身体和心理健康新理念，不断增强职工体能素质和心理素质。 六要提高职工的社会文明素质。引导职工积极参与群众性精神文明创建活动，弘扬团结互助、扶贫济困、平等友爱、诚信和谐的良好社会风尚，培养集体主义精神，增强职工的社会责任意识。 经济改革向社会改革过渡是必然趋势，企业基层工会只有顺应时代要求，加强自身建设，关注民生，推进和谐，切实维护最广大职工群众的根本利益，才能...

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