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1。接受发货人的委托，预定舱位。从发货人取得必要的出口单据；安排运输工具取货或由发货人送货到指定地点，与单证认真核对。 2。申报海关
（1）报关单据一般为：商业发票，装箱单，商检证，出口货物报关单，有的商品则需要动植物检疫证书或产地证，出口外汇核销单，外销合同等。
（2）在海关验收完货物，在报关单上盖验收章后，缮制航空运单。
（3）将收货人提供的货物随行单据订在运单后面；如果是集中托运的货物，要制作集中托运清单，并将清单，所有分运单及随行单据装入一个信袋，订在运单后面。
（4）将制作好的运单标签贴在每一件货物上。 如果是集中托运的货物，还必须有分运单标签。
（5）持缮制完的航空运单到海关报关放行。
（6）将盖有海关放行章的运单与货物一齐交与航空公司，航空公司验收单货无误，在交接单上签字。
（7）集中托运的货物。需要电传通知国外代理内容：航班号，运单号，品名，件数，毛重，收货人等。 3。口岸外运公司与内地公司出口运输工作的衔接：
（1）内地公司提前将要发运货物的品名，件数，毛重及时间要求通知口岸公司，并制作分运单，与其他单据一起寄出或与货同行交给口岸公司。
（2）内地公司将货物按照规定的时间地点运至口岸。
（3）口岸公司设专人承接内地公司运交的货物。
（4）口岸公司负责向航空公司订舱；通知内地公司航班号，运单号或总运单号，内地公司将航班号，运单号打在分运单上。将分运单交于发货人办理结汇。 。
航空运输货物托运书包含什么
根据“华沙公约”第5条第
（1）和
（5）款规定，货运单应由托运人填写，也可由承运人或其代理人代为填写；实际上，目前货运单均由承运人或其代理人填制，为此，作为填开货运单的依据枣托运书，应由托运人自己填写，而且托运人必须在上面签字。 托运书（Shippers Letter of Instruction）是托运人用于委托承运人或其代理人填开航空货运单的一种表单，表单上列有填制货运单所需各项内容，并应印有授权于承运人或其代理人代其在货运单上签字的文字说明。 托运书包括下列内容栏：
1、托运人（SHIPPER） 填托运人的全称、街名、城市名称、国名，以及便于联系的电话号、电传号或传真号。
2、收货人（CONSIGNEE） 填收货人的全称、街名、城市名称、国名，（特别是在不同国家内有相同城市名称时，必须要填上国名）以及电话号、电传号或传真号，本栏内不得填写＂order＂或＂to order of the shipper＂（按托运人的指示）等字样，因为航空货运单不能转让。
3、始发站机场（AIRPORT OF DEPARTURE） 填始发站机场的全称。
4、目的地机场（AlRPORT OF DESTINATION） 填目的地机场（不知道机场名称时，可填城市名称），如果某一城市名称用于一个以上国家时，应加上国名。 例如：LONDON UK 伦敦，英国；LONDON KY US 伦敦，肯达基州，美国；LONDON TO CA 伦敦，安大略省。
5、要求的路线/申请定仓（REQUESTEDROUTING/REQUSETING BOOKING） 本栏用于航空公司安排运输路线时使用，但如果托运人有特别要求时，也可填入本栏。
6、供运输用的声明价值（DVALUE FOR CARRIAGE） 填供运输用的声明价值金额，该价值即为承运人负赔偿责任的限额。承运人按有关规定向托运人收取声明价值费，但如果所交运的货物毛重每公斤不超过20美元（或其等值货币），无需填写声明价值金额， 可在本栏内填人＂NVD＂(NO Value d 未声明价值)，如本栏空着未填写时，承运人或其代理人可视为货物未声明价值。
7、供海关用的声明价值（DVALUE FOR CUSTOMS） 国际货物通常要受到目的站海关的检查，海关根据此栏所填数额征税。
8、保险金额（INSURANCE AMOUNT REQUESTED） 中国民航各空运企业暂未开展国际航空运输代保险业务，本栏可空着不填。
9、处理事项（HANDLING INFORMATION） 填附加的处理要求，例如：另请通知（ALSO NOTIFY）。除填收货人之外，如托运人还希望在货物到达的同时通知他人，请另填写通知人的全名和地址。
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