[服装超级导购与普通导购有什么区别]普通导购可是那些普通导购则凡事安于现状,遇到问题也不求甚解或者能推就推,他们从来都不会主动充电,基本上从来不去书店,即使休息也要么去泡网,要不就是在睡觉,他们整天愁眉苦脸,...+阅读
服装导购员的工作使命和角色
1、专卖店的代表者
服装导购员面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在信赖的基础上乐于再次光顾。
2、信息的传播沟通者
服装导购员对专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。
3、顾客的生活顾问
只有事先充分了解自己所销的商品的特性、使用方法、用途、功能、价值以及每一件货品将会给顾客带来的益处,才能够适时地为顾客提供最好的建议与帮助。因此,一位优秀的服装导购员,不仅在服务、业绩上有好的表现,同时还应该是顾客的生活顾客,应站在顾客的立场上给予他们最多的商品咨询和建议上的帮助。
4、服务大使
在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。
5、专卖店与消费者之间的桥梁
作为专卖店与消费者的桥梁,服装导购员要站在消费者的立场上,将他们的意见、建议与希望等情报传达给专卖店,以便制定更好的经营策略和服务策略。
品牌女装店的导购的岗位职责是什么
面对顾客,导购员是一个推销员,他们直接和顾客做面对面的沟通,向顾客说明产品,回答顾客提出的问题,诱导顾客作出购买决策。把产品卖出去是导购员的职责,但成为一个好的导购员绝不只是把产品卖出去这么简单。销售既然是涉及买卖双方的事,因此站在顾客与服装店的角度,导购员的职责包括以下几方面:1.站在顾客的角度导购员的职责包括以下几个方面:
(1)用心接待顾客,与店长、同事共同完成销售目标。
(2)为每一位顾客提供高品质服务。
(3)定期电话跟踪目标顾客,并说服顾客购买新产品。
(4)做好顾客的售前、售中和售后服务。
(5)准时电话回访已成交的顾客。
(6)耐心处理顾客的投诉、抱怨,并作好投诉记录。
(7)获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。
(8)随时维护店内形象,确保店内形象良好。2.站在服装店的角度 导购员的职责包括:
(1)认真填好各项资料记录表格。
(2)积极向店长提出建设性建议。
(3)有保护现场服装安全的责任。
(4)严格遵守服装店行为规范。 【米兰时尚品牌女装批发网提供高档女装货源和品牌服装开店知识,请记住我们是mlbuy.com旗下女装批发网站】
(5)按期完成服装的盘点工作,提供准确无误的数据资料。
(6)不断学习,掌握服装知识和销售技巧,提高销售能力。
(7)必要时协助同事接待顾客。
(8)服从上级领导的工作安排。...
以下为关联文档:
服装店导购对话场景技巧1. 我们笑颜以对,可顾客却毫无反应,一言不发或冷冷回答:我随便看看。错误应对1:没关系,您随便看看吧。错误应对2:好的,那你随便看看吧。错误应对3:那好,您先看看,需要帮助的话叫我...
服装店导购员如何向客户推荐新款推荐新款技巧:1、服装导购员推荐时要有信心:当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐:对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情...
找服装导购工作CPM(服装行业职业经理人)入职平台是由中国服装管理网、中华大学生俱乐部携手服装服饰行业上百家高端品牌共同搭建而成,致力于为有着时尚职场梦想的年轻人铺就了一条成功坦途! 初...
建构主义认为在教学中教师的角色是一定选 D 嘿嘿 我是教育学毕业的硕士 这是第一次给别人答题哦 教师不单是知识的呈现者,不是知识权威的象征,而应该重视学生自己对各种现象的理解,倾听他们时下的看法,思考他们这...
服装卖场的导购员具体是干什么的服装卖场的导购员的工作职责: 1、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象,提高品牌知名度。 2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放...
我要去应聘一家服装店的导购该问些什么啊朋友,其实一般正规的公司。像工资其他方面你都不用去问。简单了解下就可以了。问下底薪多少?有没奖金?上班时间是怎样就可以了。因为你面试上了的话,他们会主动给你讲的。 你是...
卖服装的地方都招导购员导购员是做什么的啊导购 一种职业,在服装店,作为顾客的引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体。 是一个不可忽视的职业。 服装产品到了终端,传播品牌信息的载体只剩下三个:产品、形象和人。在...
服装导购的具体说词营业员随机应变与胸有成竹都是必须具备的素质。 1、避免命令式,多用请求式。 命令式的语句是说者单方面的意思,没有征求别人的意见,就强迫别人照着做;而请求式的语句,则是以尊重...
服装导购培训应该培训什么服装导购培训应该培训什么,服装导购培训指南:如何培训最有用:又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异,很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的培训更...