[合格的父母应该具备哪些素质]健康的心理状态父母的心理健康对孩子具有重要的意义，美国心理学家艾利斯认为，父母的心理素质对儿童的心理健康具有深远的影响，一个情绪平稳、心态豁达、行为具有理性的父母，会使...+阅读
素质，概言之就是个人或群体适应自然与社会所具备的能力、才智和素养。
具体说来又可细分为身素质、心理素质、思想素质、文化素质等。平常我们说那
个人素质比较好或者说那个人素质真差，是就其某一方面言行或综合表现所作的直观评价。
优秀的企业要靠优秀的员工打造，优秀的员工其素质当然堪称“一流”。那么企
一、善于学习。通过学习开阔视野，更新知识；通过学习增强法规意识，纪
律观念，塑造健全人格；通过学习提高专业技能技巧，增强危机感、紧迫感；通
过学习，丰富精神文化生活，从平淡中感受多彩和神奇。学习型员工造就学习型
企业，学习型企业自然永立潮头，经得住风吹浪打。
二、敬业爱岗。这是企业的立身之本，也是员工的衣食之源。一个企业，各人
所从事的工作不同，环境待遇有别，有的岗位可能不对专业，离自己的期望值有
一定距离。常言道：人心无足。任何企业、任何岗位不可能百分百让每个人都满
意，这就需要我们眼睛向下，保持一种平常心态，主动适应，把自己的那份工作
做好，做出特色，让平凡成为不平凡。人人敬业爱岗了，企业的兴旺发达才有了
根基和靠山，员工自身利益才有可能“水涨船高”。
三、团队与协作意识。企业内部，部门不同，分工不同，宛如一部机器的各个
零部件，只有互相协调，相互配合，才能正常运行，你打你的锣，我敲我的鼓，
各自为政，是不能创造出“群体效应”的。
四、甘于平淡而又不乏进取。在企业上班时间长了，有些人会感到单调乏味，
特别是工作业绩上暂时得不到领导和同事的认可，个人能力特长甚至有时被埋没，
光荣榜上的位置被稍次者占据……类似情况常使人陷入苦恼、自怨自艾的泥潭。
这就需要正确对待名利、荣辱，自甘平凡，坚信是金子总有发光的一天，不断进
取，积极工作，即使一辈子也是默无声息，那么，老来就会自豪地在心里对自己
说：“我奋斗过，努力过，我问心无愧，我是企业的
做为一个企业的优秀员工应具备哪些素质和品德
如何做一个优秀的员工？
1、 首先要有集体荣誉观，做为集体中的一员，你必须时时刻刻想到集体的利益、心胸要宽广、胸怀集体、要能够跳出集体的发展去看集体。要做到三个服从：下级服从上级、局部服从整体、个人服从集体，当个人利益与集体利益发生冲突时，要以集体为重。
2、其次做一个善于服务得人，人活着是为他人服务的，只有你心中装着他人，服务于他人，他人才能服务于你。光想着为自己考虑的人，是自私的，是最受不到别人尊敬的人。每一位员工要摆正自己的位置，要学会察言观色，要本着“我为人人，人人为我”的宗旨。为身边的领导、同事、同学做好服务。员工心中要有领导，领导也要时刻惦记员工，为员工着想，双方才能形成一股合力，营造出一个和谐的工作氛围。
3、做一个具有专业能力的人，优秀的员工一定要有自己的专长，能找准自己的定位。干什么吆喝什么。使工作开展的有声有色、风风火火。在工作中，要有自己的追求，不断进取，永不言败，争取做最棒的，做自己领域的专家。
4、做一个精干的人，一个企业或一个部门需要精干的员工，一个员工需要成为精干的人。精干主要表现为：
1、思想要精干。在工作中，要具备把复杂问题简单化，简单问题清晰化的思维方式，要学会抓重点，分清主次，不能“眉毛胡子一把抓”，要做到有的放矢。
2、言谈要精干。精干的思想表现为精干的言谈。要具备把精干的思想用精干的语言表达出来的能力。尤其要注意，在工作时间，少谈论与工作无关的话题。
3、行动的精干。行动的精干体现一个员工的工作素质和工作能力。每一个企业人都应该把“说干就干，马上就办，立即行动，坚持不懈，直到成功”二十字方针落到实处，作为自己行为和工作的准则。
4、穿着要精干。一个人的穿着能够体现出一个人的精神面貌，而每一个员工的精神面貌将直接反衬出企业文化。要时刻保持精神饱满，昂扬斗志。
5、做一个善于表现自己的人，要让你的公司、你的家人、你的朋友知道你的存在，要能为集体做点什么，要给你周围得人带来快乐。优秀的员工不能默默无闻，要让你周围得人知道你，让大家注意你，做好这一点，要靠自己的言行来吸引别人，要靠自己的个人魅力来赢得大家的认可，要抓住机会表现自己。
6、最后也是最主要的一点就是要做一个敬业的人，敬业表现在许多方面。在劳动纪律上，每一位员工应该遵守公司的各项规章制度，决不迟到早退，决不假公济私；在工作效率上，要时刻想着公司，想着集体。要把公司当成自己的家，要把工作当成自己的事业；在工作态度上，要端正自己的思想，认识到自己工作的意义。只有时刻记挂着公司，公司才能时刻记挂着你。
一个优秀的员工应具备哪些
员工应具备意识会所要想在激烈的竞争中求生存、求发展，做行业领航者，就必须重视员工队伍的培养建设，重视基层服务人员的学习塑造。有了满意的员工，才会有满意的顾客，有了一流素质的服务人员，会所才会有一流的服务与文化。我们的员工队伍决不单纯地是一个基层服务群体，一个只需按规范化、标准化操作的服务队伍。 而要培养和塑造成一支不断学习、进取的队伍，一支具有市场意识、竞争意识的队伍，一支具有成本、环保、创新意识的队伍。
一、市场意识 会所的经济效益、社会声誉，不光是靠管理层的努力就能够完成的，而需要会所中每位员工的共同努力才能做到。现代酒店员工除了爱岗敬业，完成本职工作外，还要有人人促销、人人人人推销会所营业产品、宣传会所的意识行为。 要在对客服务的具体工作中发现潜在的客源商机，接待好老顾客、留住新顾客，都是员工应具备的市场开发意识、客源竞争意识的体现。
二、竞争意识 作为会所的员工必须懂得：入职竞争、岗位竞争、服务竞争、生存竞争是无处不在的；竞争机制在国有、民营、外资酒店中是无处不有的。 “市场不相信眼泪，竞争不同情弱者”，只有竞争意识强、学习欲望高的员工，才能在竞争激烈的社会中不断提升自己、充实自己，才不至于遭到会所的淘汰。
三、危机意识 一个有着危机意识、忧患意识、压力感、紧迫感的会所，才是一个有希望的会所。做为现代酒店的员工，除了具有市场意识、竞争意识外，还应具备一个很重要的意识——危机意识。 人只有在危机面前，才能发奋图强、格外清醒，才能变压力感、紧迫感、危机感为动力。只有树立全员危机感、紧迫感，酒店才能立足激烈的市场竞争，才能变危机为转机、为良机。
四、服务意识 作为会所的员工，可以说服务是基础、服务是灵魂，服务是会所中最容易做好，又最难做好的工作。 树立“客人满意，是对我们服务工作的最高奖赏与评价”的思想。始终牢记，会所给客人提供的最重要的产品是服务，而服务这种产品，一旦提供给客人的是劣质的、不合格的、不满意的，那将是永远无法更换和改变的。它不但影响会所的声誉与形象，而且也证明我们服务人员的服务技能、服务行为不合格。 会所的核心竞争力就是体现在优秀的服务品质和稳定的技术输出上，所以需要我们服务人员必须树立高度的、强烈的、视优质服务为企业生命的服务意识。
五、成本意识 会所效益、会所成本在每个员工的手中。现代酒店员工，除了有良好的服务意识，做好本职工作外，还必须具备“开源节流、节能增效”的成本意识。 坚决控制好自己工作区域内的水、电、气、低耗品的使用，杜绝水长流、灯长明的现象发生。做好酒店设备、设施的维护保养，减少维修、降低物耗，做好人人节约一滴水、一度电、一张纸的活动。如果酒店成本控制工作、成本意识在员工中深入人心了，每个员工都有上佳的成本意识，那么会所从中所获取的经济效益将是巨大的。
六、协调意识 二线为一线服务、一线为宾客服务，会所就像一部庞大而复杂的机器，而我们每个员工，又是身处不同岗位的螺丝钉、零部件，不但要忠于职守，有责任意识、纪律意识，更要有与上下级之间、同事之间、部门之间的协调、沟通、协作意识。只有这样，信息的传递、工作的衔接、工作指令的传达，才不会脱节，才能保证这部机器的良性运转。 现今会所很多员工年龄较小，他们以自我为中心的意识较强，在沟通、协调上的自觉性不够。必须树立强烈的集体观念、全局意识、协调意识，才能保证我们的工作的顺利开展和团队的有效协作。
一个好的员工要具备哪些职场素养
企业应该有一支高素质的员工队伍来为企业的发展目标奋斗，好素质的员工标准应该具备以下几方面的要求：
1、有文化。有一定的文化基础，具备适应岗位工作的能力，善于接收新知识、新事物。
2、勤学习。好学上进，积极学习掌握与工作有关的政策法规、专业技术及业务知识，积极参加培训，自费学习进行知识更新。
3、精业务。技术业务熟练，能处理好专业技术上的各种问题，产品质量、工作质量信得过。
4、职责强。对工作认真负责，作风严谨，责任心强，能努力克服困难，尽职尽责完成好本职工作。
5、品德好。有较好的思想品德，具有良好的社会公德，遵守职业道德，具有家庭美德，言行文明礼貌。
6、遵章纪。有法律法规意识，不违纪违法，认真按企业规章和各种制度办事，行为规范，不出任何质量安全事故。
7、乐助人。有协作精神，能互相帮助乐于助人，为人热情，做到优质服务。
8、团队心。集体主义精神强，集体荣誉感强，能积极为企业建设献计献策，为企业的荣誉和发展努力工作。
11. 努力使自己成为团队的一员。“1 1=2”算式都很清楚。假如应用到企业中去，却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力，却时刻在为自己的私利算计着。我不想成为这样的人，我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果
12. 做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的，做事只是等待上级的安排，即使能把工作做好，也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。以我的工作经验知，我还算是一个较富有主动精神的人。我总是能做到日事日毕，日清日结。天天都是处在一个积极找事的状态，而不是事等人。上级对我的赞扬就是很好的证实
13. 坚信老板是第一顾客。老板没有义务，也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。只有自己满腔热忱地做事、做对事，得到老板的肯定，才能使自己的价值很好地发挥出来。扩大了说，上级领导也是自己的顾客，做事就是为他们服务，得到他们的肯定。
14. 尽最大的能力使自己变成学习型员工。世界唯一的不变就是在变。在学校里学到的知识只是一个基础，只有到社会上再学习，才能使自己的职业生涯更为完美。打个比方说，一棵大树假如没有养分经常来供给，再繁茂的枝叶也会枯萎。
15. 时刻保持创新精神，经常提出合理化建议。经常地关注工作本身，及时发现问题，提出合理化建议解决办法，并且予以总结，以更好地指导自己。作为职场新人，不可能有很强的见地，也唯有从老员工身上，工作本身总结思考，时间久了，也便有了创新
17. 摒弃原有观念，尽快做一个合适的人。是否是一个好员工，能否适应企业是一个要害的问题。每个企业都有自己的企业文化，核心价值观。作为一个优秀员工，他是应该更为深切地体会到这一层意思的。
18. 时刻不忘记学习业务知识，增强业务能力。为企业创造最大的价值，是一个好员工的最根据的素质。Day day up，自觉地把握过强的岗位技能，使自己成为不可替代之人，我想是我今后的努力方向。
每个企业都有自己对好员工的价值判定标准，正如世界上没有完全相同的两片树叶一样。但就其本质而言，适合的就是最好的。
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