[商务谈判中的英语技巧是什么]“会听” 要尽量鼓励对方多说,向对方说:“yes”,“please go on”,并提问题请对方回答,使对方多谈他们的情况。 II 巧提问题 用开放式的问题来了解进口商的需求,使进口商自由畅谈...+阅读
商务谈判技巧举例
1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。 如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。 如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。 这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。
商务谈判的沟通技巧
谈判存在于生活中的方方面面,而商务谈判只是其在经济活动方面中的应用,所以商务谈判这门课程中的很多技巧、方法和基本原则都可以运用到日常工作和生活中。而谈判是由谈和判两个字组成,谈是指双方或多方之间的沟通和交流,判就是决定一件事情。因此,沟通就占了商务谈判中相当重要的一个基础部分,商务谈判中沟通技巧的运用就在很大程度上决定了商务谈判的成败。要想有成功的谈判,首先要有良好的沟通,而沟通需要把握4点:
1、尊重,尊重他人,尊重他人的价值观,他人的看法都有他的道理。
2、开放,开放的心态,学会倾听并采纳他人有益的意见。
3、亲和,人都有戒备之心,用微笑、语言等方式让他人放松警惕,以争取形成信赖,获得他人的信任。
4、技巧和礼仪。而以上这些沟通方面的基本原则是无论在何时何地我们都应该保有的。 但除了这些沟通原则,很多实用的技巧也需要我们在实际沟通过程加以注意,并适当的使用,这样会让我们与他人的沟通更加顺畅,也能更好的达到我们沟通的目的。
谈判中技巧及谈判礼仪
谈判是双方智慧.心理,耐力的较量.他不同于赛跑.赛跑是水先跑到终点谁就赢。谈判需要销售员具备实力,更需要具备技巧和敏锐的思维。所以掌握一定的销售谈判技巧对销售工作有非常重要的帮助!销售谈判技巧一:开场白的表达开场白是如何大开局面的关键,良好的开始是成功的一半.着就验证了一句话:开始决定结果.A 迂回方式:一般是谈判开始不要直接设计到谈判的主题.为谈判铺垫良好的交流氛围.巧妙的寒暄或艺术的赞美是最好的开场白,比如: 1) 今天的天气很好 2) 某女士你真魅力,女强人啊!(魅力是通用词)通过这些放松的话题可以自然导如主题. B 直接方式: 单刀直入 开门见山.直接告诉对方我来的目的.想法.让对方一听就明白.这种方式一般在时间紧迫或非常熟悉的情况应用.要具备一定心理素质.具备一定气质.甚至有骨子里的霸气.销售谈判技巧二:良好的语言技巧 商务谈判的语言技巧——成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
1、针对性强;
2、表达方式婉转;
3、灵活应变;
4、恰当地使用无声语言。销售谈判技巧三:谈判与交涉的艺术
商务谈判中的沟通技巧有哪些
原发布者:gzm3099商务谈判中的沟通技巧有哪些? 商务谈判的过程,实际上即是一个谈判双方基于各自利益点,相互协商沟通,以达成合作协议的过程。因此,在谈判中讲求一定的技巧非常有必要。那么,商务谈判中可供我们借鉴的沟通技巧都有哪些呢?下文中,世界工厂网小编以招商谈判为例,与朋友们分享一些谈判经验人士对谈判中沟通技巧的介绍: 有谈判经验人士指出,谈判中,沟通的技巧很重要,我们最常见和也是最重要的四种沟通习惯,他们分别是:打岔、主导、迎合以及垫子。 案例: 招商经理:刚才我根据您的投资计划,我对项目做了一个介绍,您看还有什么地方我再详细阐述一下? 客户:我觉得***的加盟比您们的优惠,你们加盟费8万,他们才5万? 招商经理:说的很好!您知道为什么吗?这就是投资我们项目的关键。
客户:为什么? 招商经理:一个投资1万回报一万的项目,和一个投资2万回报5万的项目,您会选择什么呢? 客户:当然选择2万了,不用说,做生意为了赚钱啊 招商经理:对,这就是我们费用跟他们区别的地方 客户:恩,道理是这样,但是说实话,我还是对项目信心不足。 招商经理:您谦虚了,您看,您有做服务管理的经验,做的都还不错啊,虽然不是同一个行业,但是服务行业管理是相通的,这个管理能力对您以及对项目来说,是成功的关键,这也是我们选择加盟商的必要条件之一。 客户:那倒是,我还是懂一些管理的,我曾经开过店,也帮别人管理过店,做过公司的部门
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