[与人讲话时应注意什么]一、不要谈对方不懂的话题对方不懂,也没有兴趣,就请免开尊口。滔滔不觉地介绍,对方会认为你很迂腐,是在卖弄,是有意地在使他难堪。二、不要只注重个人而冷落了他人在和多人...+阅读
1.要有礼貌。俗话说“礼多人勿怪”,“伸手不打笑脸人”,所以无论何时,都要保持对对方的尊重。微笑,谦词,注意礼节。
2.就事论事。遇到有些问题,一些言论容易得罪人。但记住一定要“就事论事”“对事不对人”,不要事情无限扩大化,把矛头对准个人,进行人身攻击。有理有据,说得合情合理,才能够得到对方的理解,问题才能顺利解决。也不致引起对方反感。
3.软硬兼施。该硬就硬,该软就软。语气的选择相当重要。有时为了加强语气,态度该坚决就要坚决点。但也要维持必要的风度礼仪。因此语言要注意轻重缓急,刚柔并济。
4.言之有物。无聊的废话不宜多说。谈论关键问题时要说重点,有时候把重点挑明了,比拐弯抹脚说半天来之有效。
5.审时度势。说话要注意场合。
6.看人下菜。关系到心理学范畴。跟不同的人解释同一个问题,需要不同的解说方法。要根据对方的性格、喜好、习俗、信仰等特征来选择不同的说话方式。
说话要注意哪些细节
讲话时应注意哪些禁忌 1.在任何情况下,一切争辩都应避免,好争辩会损害别人的自尊心,因而对方会对你产生反感,因此失掉一些朋友 。 2.用质问的语气来谈话,是最易伤感情的,尊敬别人,是谈话艺术必须的条件,把对方为难一下,图一时之快。于人于己皆无好处。 3.对方谈话中不妥当部分,固须加以指正,但妥当部分即须加以显著的赞扬,对方因你的公平而易于心悦诚服。 4.千万不要故意地与人为难,有的人专门喜欢表示自己与别人不同意见。 5.对于你不知道的事情,不要冒充内行。 6.别对陌生人夸耀你的个人生活,例如你个人的成就,你的富有,或是你的儿子怎么了不起,不要在公共场合把朋友的缺点和失败当做谈话的资料。不要老是重复同样的话题,不要到处诉苦和发牢骚,诉苦和发牢骚并不是一种良好的争取同情的手段。
与人说话要注意些什么
交谈是人际间增进了解和友谊的重要手段,也是一种增长见识、获取间接经验的好形式。交谈时的礼仪主要有:
一、声音与姿态
在正式的社交场合,即使是熟人,谈话的声音亦不宜过高,以免妨碍他人,引人反感侧目。
与人交谈时,表情要自然,语言和气亲切,表达得体。可适当做些手势,但动作不宜过大,特别是不要身手指对人指点。
谈话时与对方之间的距离要适当,距离较近时,避免正面相对,以防唾沫相溅。
参加别人谈话要先招呼,别人在个别交谈时,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人主动与自己说话,应表示乐于交谈。第三者参与谈话,应主动点头微笑或握手表示欢迎。谈话中遇有急事需处理或需要离开,应向谈话对方打招呼,表示歉意。
交谈时,无论是坐是站,身体不要太拘谨,但也不能太放松,显得懒散松垮,对人不尊重。聆听他人谈话时,眼睛应该有礼貌地注视对方,并适当地点点头,以示专心。
二、话题
在社交场合,应选择大家都可以介入、都方便发表意见的话题,如现场气氛、环境布置、天气、当日新闻等,不要只谈个别人知道的事而冷落了其他人。
谈话内容一般不要设计疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不宜用批评的语气谈论在场者或其他相关人士,也不要讥笑他人。
话题不要涉及他人的隐私,如对女士不宜问年龄、婚否、衣饰价格等;不宜用身体壮、保养好等涉及身材方面的模糊用语。对男士不应问钱财、收入、履历等。不随便议论他人的宗教信仰和信仰,以免犯忌。
遇到不便谈论的话题,不轻易表态,应适当转移话题以缓和气氛。涉及对方反感的问题,应及时表示迁移。
男士一般不参与女士圈内的议论。与女士谈话要宽容、谦让、尊重对方,不随便开玩笑。
三、礼貌用语
交谈时应注意使用礼貌用语。常用的礼貌用语有:您好,请,谢谢,对不起,没关系,打搅了,再见等。
与人打招呼时说“您好”;对他人提出要求时说“请”;得到别人帮助时说“谢谢”;给人添麻烦时说“对不起”或“打搅了”;别人向自己致歉时说“没关系”;与人分手时说“再见”。
应注意的事项:
第一,谈话时,现场超过3人时,应注意和在场的所有人攀谈,不要只顾与一、两个人谈话而不理其他人。注意不要一人说得太多,应给每个人以发表意见的机会。
第二,要善于聆听对方谈话,不可轻易打断别人发言,特别不要老看表、随意走动、打哈欠等。这显得烦躁而不重视对方。
第三,交谈时遇有争论,注意以礼相陈,不要恶语相加,不要使用挖苦、讽刺的语言对方。
第四,到人家去做客交谈,一般以不超过两小时为宜。如主人没有主动邀请您就餐,应在开饭前一小时左右找借口离开,不要等马上开饭时才起身告辞。
礼仪规范训练:
按照要求及注意事项检查一下你在社交场合中的表现,并注意如何改进。
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