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每周电脑应用技巧问答

11月10日 编辑 39baobao.com

[电脑高手应用技巧大荟萃]★禁止Office的语音输入我安装了Office 2003,发现有一个语音输入功能,我平时根本使用不到它,请问如何关闭掉这个不用的功能呢?在工具菜单下选择“语音”命令就可以关闭语音功...+阅读

问:最近,校园网连续几次出现奇怪的网络故障,具体表现为:所有的电脑共享上网都没问题,但都不能显示工作组计算机列表,也不能访问其他任何电脑(但可以Ping通),可是奇怪的是代理服务器却一切正常。计算机的共享设置没有问题,机器全部杀过毒。无奈之下,断开所有的交换机电源,五分钟后再接上,机器竟然可以互相访问了,但过了一会同样问题又出现了!请陈老师帮忙分析一下。

答:既然能上网又能Ping通,说明计算机的网络连接是正常的。您可以从以下方面着手来解决问题:

1. 检查系统网络设置和协议方面是否有问题,看看是否都安装了“Microsoft 网络客户端”(Windows 98中是“Microsoft 网络用户”)组件;

2. 检查计算机是否在同一个工作组内;

3. 如果上述两个方面都没有问题,根据您所描述的现象,故障很有可能与您所在局域网的网络数据流量有关。

此时您可以建立主控服务列表,降低网络数据流量,排除网络故障。

问:我们附近有几所小学,通过市教育局建设的城域网接入Inter,学校使用光纤收发器与网络中心连接。将光纤接入收发器后,指示灯显示已经与城域网连接。当通过收发器RJ-45接口与Hub连接后,终端的所有机器均不能访问互联网。直通线和交叉线都试过,均无法连通。因为几所小学所遇到的问题全部一样,因此基本上可以排除光纤收发器的质量问题。

答:根据您的描述,硬件的连接应该不存在问题。请仔细检查终端计算机是否安装了TCP/IP协议,IP地址的设置是否正确,默认网关和DNS设置方面是否有问题。

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