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幼儿园与家长e799bee5baa6e78988e69d8331333332643337,就像一辆车上的两个轮子,只有步调一致,孩子这辆可爱的“小车”,才会飞速向前。简单的比喻,只是为了说明家长工作的重要性。尤其是随着课改的不断深入,伴随幼儿园探索型主体活动的逐步展开,家长的配合越来越显出它的必要性,许多时候,教育的成功与否,在很大程度上取决于家长的配合程度。我们的工作要想得到家长的配合与支持,与家长的沟通与交流就显得尤为重要,如何提高沟通效率,是作为一名幼儿教师首先应该考虑的问题。多年的经验告诉我,要想与家长更好的交流,更快的提高沟通效率,需要做好以下几点:
一、准确掌握交流、沟通的方式与方法与家长的交流、沟通有许多方法:早晚见面交流;带小纸条;利用家园联系本等。无论是哪种方法,作为老师,一定要有一颗真诚的心。切记,我们的工作是为了让孩子发展得更好,而不是向家长“告状”;我们的交流与沟通,是为了找到更好的解决问题的方法,帮助孩子健康、快乐的成长,而不是把问题推给家长。在家长眼里,老师就是教育的“权威”,他只有从老师这里获得更好的教育方法,而不是一味的听老师在“告状”。只有掌握了这一条,我们的交流才会变得有效果,才会起到事半功倍的作用。为什么有的老师觉得家长难以沟通?首先应该反思一下自己的行为——作为老师,你在与家长进行交流时所站的出发点是什么?我为什么要找家长?我能给家长和儿童提供什么样的帮助?我希望从家长那里得到什么样的讯息?如果以上问题你能给自己一个明确、肯定的答案,那你的沟通也肯定会是成功的。反之,事情也许会“越弄越糟”。在与家长沟通的方式中,除了直接言语的交流,老师的体态语和语调在沟通、交流的过程中也起着不可忽视的作用。因为我们在与家长交流时的体态动作,语音语调都会影响家长对于交流内容的理解,从而直接影响交流的效果。例如:家长在接孩子时,希望与班上老师交谈孩子的情况,老师边做手头工作,边心不在焉的应付:“奥,他表现还行,还可以……”很显然,这样的谈话不是家长所希望的。老师表现出得不够热情,缺乏真诚的体态语和语调,会大大挫伤家长的积极性,由此可以断定,这位家长以后很难积极与教师沟通了,老师以后的家长工作也会在无形中增加难度。再如:下午离园时,老师一边与家长交流孩子在园的一些情况,一边却又左顾右盼,不时和身边的孩子打招呼。你的体态语会让家长觉得自己是不被重视的,你的工作是缺乏诚心的,这样的交流很难换取家长的真心,这样的交流效果肯定也会大打折扣。所以,老师在与家长的交流、沟通的过程中,要根据沟通的内容,选择合适的沟通方式,特别要注意进行交流时的态度及严谨合适的体态语,要以我们一颗真诚的心换取另一颗真诚的心。二:克服交流、沟通中的障碍,提高交流、沟通的效果
1、及时注意并了解反馈信息交流时的许多问题,是由误解或信息的不准确造成的,如果老师在交流过程中能注意这些问题,就会减少误会的发生。最直接的做法是询问家长是否听明白了自己要表达的意图,在和家长做口头交流时,可以观察家长的眼睛及家长的体态动作,了解他们是否接受你的交流讯息。
2、简化的语言不确切的语言可能会成为与家长交流中的障碍,因此,老师应注意措辞并组织好语言,以易于家长理解。在与家长进行交流时,老师不仅要简化语言,还要考虑到交流的对象。对于幼儿的父母或是祖父母,就要采取不同的语言表达方式。这是因为幼儿的爷爷奶奶和老师由于在年龄、经验、文化背景、思想观念等方面存在差距,双方的语言表达方式会有所区别。面对爷爷奶奶,老师要尽可能简化自己的语言,并适时改变自己的语言表达方式和习惯,以对方能理解的方式表达意思,做到简单明了,易听易懂,这样才能达到最好的沟通效果。
3、积极倾听
4、抑制情绪老师在与家长进行交流时,由于各种特殊原因,有时会产生情绪,这时,最好暂停沟通,等恢复平静后再进行,以免在激动的情况下,产生不良后果。例如:家长正在气头上,情绪激动,出口伤人时;或是事情令老师觉得特别委曲,难以平心静气时,都不适合立刻进行交流与沟通。还有,有时候老师因为家庭问题、个人问题或受到园长批评,情绪不好时,也不适合与家长进行交流与沟通,因为此时进行交流与沟通,必然会出现沟通不快,使双方产生误解。这样不但不会解决问题,还会引起不必要的麻烦。
5、注意非语言的提示在与家长进行交流时,老师要注意自己的行为,确保它们和语言相匹配并起到强化的作用。以免给家长造成“心口不一”的错觉。作为老师,因为面对的是家长,而每个家长都很关注自己的孩子,所以也就分外关注老师对孩子的态度,老师的一举一动都会左右家长的视线,老师对自己的行动要有半点疏忽,都会引起敏感家长的误解。因此要重视非语言提示的重要作用。总之,在幼儿园中,与家长的交流与沟通确实需要一定的技巧,但更重要的是需要老师有一颗真诚的心。
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