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(1)正确认识顶嘴。

孩子顶嘴是一种反抗，而青少年的反抗带有自我成长的意识，是自然的和应该的。孩子通过反抗可以提出自己的主张，也可以进行自我反省，这是青少年表现自己的想法和感觉，也是了解自己在社会存在的价值。专家认为子女的反抗有积极意义。因此，父母应该肯定子女在心理上的成长，并理解他们。同时，要以不同于过去的方式帮助和指导子女。

(2)不能放任自流。

父母对孩子的反抗不能放任自流。因为青少年的问题和非法行为有时是由反抗心理产生的。父母对孩子的顶嘴既要理解，又要积极地帮助他们消除反抗心理，克服非法行为。

(3)创造良好环境。

由于青少年的反抗和非法行为产生的主要原因，是家庭环境不良，尤其是父母经常争吵打架，不关心孩子，致使孩子与父母疏远，当孩子与父母越疏远就越不愿意学习而喜欢在外边游逛。这样，孩子就容易和坏孩子交往而于坏事。有些父母不和睦，经常打架闹离婚，有的赌博，使家里没有一个安静温暖的环境让孩子学习，这样就很容易使孩子走上犯罪的道路。为了孩子的健康成长，消除顶嘴，父母之间一定要和睦，共同为孩子创造一个安静、温暖，并充满着关心和爱的家庭环境。

(4)经常与其对话。

父母同子女之间的关系是通过对话形成的。父母最需要主动注意而虚心地倾听子女的话，善用商量口吻与孩子对话，尽力理解孩子的感情和想法。所谓“虚心地倾听”，就是不要有“我是大人，应该作出榜样”，“我要教育你”或者“要树立权威”等想法。即使孩子说的话可笑或者是错误的，父母也要很好地听下去。父母要想准确地了解孩子现在在想什么和有什么感觉，重要的方法就是主动听孩子的谈话。父母同孩子对话时，主要是谈自己，因为它比主要谈对方更能有效地传递想法和感情。不少父母在同子女对话时，主要说孩子，如说，“你……所以不对”。这样很容易引起孩子的反抗心理。此外，父母还要注意对话方式，因为方式不同，效果也不同。说同样的内容，可能使孩子喜欢听，也可以刺激孩子和伤害孩子的感情。对话中，要慎用“不”字，巧用“帮”字，伎孩子易于接收。

(5)站在孩子立场。

父母应该站在孩子的立场上来考虑和理解孩子的话。不但要听孩子的谈话，而且，还要体会孩子的感情和感觉。

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