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首先，以诚恳的态度认真倾听，让对方讲完。在工作和家庭生活中，一个人不犯错误是不可能的，一个人不受批评也是不可能的，成功人士都是在批评和挫折中前进的，在痛苦的磨练中成长进步的。所以，在工作和生活中批评别人和接受别人的批评是非常正常的。遇到这种情况千万不要大惊小怪，更不要感到五雷轰顶、火冒三丈，要沉住气、压住火、控制住情绪，以虚心、诚恳的态度认真倾听，无论对错要让对方把话讲完，把对方的意见完整地听完。

其次，不要急于反驳和解释，自己先反省。听到批评和不同意见，不要急于反驳和解释，尤其是对领导和长辈的批评，更不要当面顶撞，也不要找各种理由为自己争理和辩解，也不要好象自己受到多大委屈，大哭大闹，把事情弄得不可收拾。要记住：在现场越不冷静，你受到的批评越猛烈，你越解释，引发的效果越不好，此时需要的是冷静和忍耐。

你能做的就是记住主要内容回去思考和反省，在自己的脑海中“梳出辫子”理解内涵，自己错了的不要再强词夺理、闻过饰非，应该立即改正，对于不理解的部分先执行，不要顶着不办。如果你不去执行，对于集体或者你个人也许造成不可挽回的损失，影响你的前途、命运甚至家庭幸福，如果是对方错了造成了损失，对方自然会承担的。 再次，有则改之，无则加勉。

对于批评，那怕只有百分之一是正确的，都要认真接受和吸取，你采纳了别人的意见，就等于你吸收了别人的经验和精华，弥补了你自己的短处，是你的“偏得”，对自己的成长进步、家庭和谐是非常有好处的，一个人如果能博览众长，那么日后你就会成为最精干的人。所以，要闻过则喜。对于不正确的批评也不要耿耿于怀，和对方别别扭扭的，要严以责己，宽以待人，要报着有则改之，无则加勉，闻者足戒的态度，把批评当成财富储存起来，备以后参考。

第四，找合适机会说明。对于不符合实际的批评，自己心里会不平衡，那么“过三过五”后，找个合适的机会，用合适的方法，向领导说明情况，讲清原委，得到领导的理解。你这样做，对方会感谢你维护了他的“面子”和权威，会感到你有涵养、有“度量”，你用行动证明了你的素质，提高你在对方心目中的分量，领导甚至会向你检讨过错，求得你的谅解，以后会更加尊重你的意见。

以上这些方法不妨试试，看是不是好方法，尤其是年轻人，更要用正确的态度和方法对待批评，这样你才会有好的前途，才会顺利发展，家庭才会稳定和幸福。

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