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拜访客户的技巧

01月08日 编辑 39baobao.com

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第一,严格遵守时间,既不能迟到,也不能让客户感觉你的时间多到除了接待他(她)你就没有别的事情可做了。 第二,要看在什么约见在地方,如果是很正式的商务场合,你必须以正装出席(注意千万不要穿白袜子)。如果是其他比较休闲的场所,你不妨也不要太拘束,如果大家都很休闲,只有你很正统,那么会显得格格不入的。 第三,如果会见的是女士,那么在握手的时候,请你伸出一只右手就好了,千万不要像做汉堡包似的,把人家的手加在中间,那样是极其不礼貌的,在就坐之后,也不要一味的盯着人家的脸目不转睛的看。 第四,最好先让客户说话,因为这样可以找出他(她)的需求点,以便为你接下来的销售做好铺垫,在聆听客户说话时,一定要点头微笑,就算有些观点你并不十分认同也不要当时马上进行反驳。 第五,站、坐、走都要有注意保持庄重,尤其是在就坐以后,是你和客户接触最长的一段时间,不要翘二郎腿,也不要我腿晃来晃去的。 第六,不要过分的装扮,比如把头发梳成又光又亮的大背头,喷很多古龙水等等。 只要你的着装符合场合,行为庄重即可,如果做到上述几点,相信你将和客户有一个比较成功的会面。祝你顺利。

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