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导游有关知识面?可以学哪写方面的知识

01月07日 编辑 39baobao.com

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要成为一名优秀的导游所需的知识当然越多越好。从职业角色的角度来讲,导游应具备的知识和能力应当从职业需要,即导游员的职责出发: ——导游员的基本职责是: a.根据合同安排、组织旅游者参观、游览; b.为旅游者导游讲解; c.保护旅游者人身财产安全; d.解答旅游者问询,处理途中问题; e.反映旅游者的意见和要求,协助安排旅游者会见、座谈等活动。

——海外领队的具体职责:a.介绍情况、全程陪同;b.落实旅游合同;c.联络工作;d.组织和团结工作; ——全陪的具体职责:a.实施旅游接待计划;b.联络协调工作;c. 维护安全、处理问题;d.宣传、调研; ——地陪具体职责:a.安排旅游活动b.做好接待工作c.负责导游讲解d.维护安全e.处理问题 ——景区(点)导游员具体职责:a.导游讲解b.安全提示c.宣传环保、文保 为了满足职业的需要,导游应当具备以下几个方面的文化素质: a)扎实的史地文化知识 b)丰富的美学知识 c)灵活的心理学知识 d)必要的政策法规知识 e)多种旅行常识 需要具备以下的能力素质: a)认识能力:敏锐的观察力、稳定而灵活的注意力、丰富的想象力、良好的记忆力 b)活动能力:准确自觉地执行政策能力、灵活机动的组织协调能力、顾全大局的交往能力、沉着果断的办事能力 c)特殊能力:语言才能、指挥和表演才能 为此全国导游资格考试一般都考一下科目:语言文化知识(汉语或外语)、全国导游基础知识及地方导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规知识、现场模拟导游。

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