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医生应该怎么做才能让病人满意呢

01月03日 编辑 39baobao.com

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从病人满意的地方做起,从病人不满意的地方改起 要抓好服务质量,提高病人满意度,关键是要抓好医疗服务“缺陷”管理。因此,要从病人满意的地方做起,从病人不满意的地方改起,特别注重做好对病人意见的收集。 抓住“热点”,下调药品价格,提高医疗收费透明度 医疗收费历来是老百姓关注的“热点”问题。为了进一步提高医疗收费透明度,建立计算机网络系统,实行电脑挂号、划价、收费,为门诊病人提供费用明细清单,为住院病人提供一日费用清单,在门诊大厅设置电子屏幕,在各收费窗口公开主要收费项目及药品价格,公开接受病人监督。

同时,采取多种措施降低医疗成本,下调药品价格,让利给病人,切实减轻病人的经济负担。 实行错时工作制度和社区服务制度,确保病人随到随诊 随着社会生活节奏的加快,许多病人由于种种原因不能在医院常规工作时间就诊。针对这种情况,调整工作作息时间,实行错时工作制度,挂号、收费、检验、药房工作人员每天提前10分钟上班,门诊医师节假日轮流上班,保证病人随到随诊。

同时,开展社医服务,方便群众就近就诊。 温馨服务满院区,宾至如归在病房 为了使住院病人真正体会到“宾至如归”的感受,推出温馨服务一系列新举措。急诊科设置导诊台,住院部配备了护工,做到看病有人引,检查有人陪,住院有人护。每逢母亲节,医院领导主动给住院病人送去鲜花,以表良好祝愿;每逢病人生日和春节,院领导和职能还科室负责人便主动来到病人床前,送上生日卡,表示美好祝福。

为方便病人上下楼,医院要求本院员工上下楼不乘电梯,让给病人使用。为此,医院特别在电梯门口贴上温馨提示:“把方便让给病人,请本院职工步行上、下楼”。 宽敞、明亮、幽雅、舒适的诊疗环境,既经济又实惠 医院环境的好坏,直接影响到病人的情绪和康复。近三年来,自筹资金加大投入,对住院部进行拓宽、改造、装修,调整了科室布局,给广大人民群众提供了一个更为良好、舒适、幽雅的治疗环境,在门诊各楼层安装饮水机,配备一次性饮水杯,方便病人。

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请问去医院看病人要送什么花送花看情况了呀,有的病人不能送花的,还有就是上午不要看病人,还有吃饭的点也不要看病人,这是我妈说的,原因我忘记了,但是应该有道理的。 可以送满天星 ·到病人家里探望病人时,不要...

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根据修订后的刑事诉讼法规定对精神病人的鉴定到一般的医院就行是的,刑诉修改后120条2款已经删除,无论是有争议伤害鉴定、有争议精神病鉴定、单纯精神病鉴定可以在一般医院进行。我想这样修改的目的有2 1、省政府指定的医院往往回扣,可能影...

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