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解决问题也是知识，《知觉生长模型》发现人们在解决问题时，有很多方法：一、模仿法，二、试误法，三、情绪型，四、经验型，五、感觉型，六、主观武断型，七、囫囵吞枣型，八、从众型，九、调查研究型。但是，除了调查研究型是科学的方法，成功可能性最高之外，其他方法犯错误的可能性是十分高的。例如经验丰富的人，条件不同，照搬旧经验，就会犯错误。如全民大炼钢铁，就是照搬人民战争经验的结果。

只有调查研究型的方法才是科学的方法，才是解决问题的唯一正确途径。心理学家们提出了大同小异的型式。一般说来，解决问题的思维过程可以分为以下四个阶段：

第一阶段，认识问题和明确地提出问题。

第二阶段，分析研究阶段。

第三阶段，提出假设。

第四阶段，检验假设。

通过检验，如果假设被证明是正确的，那么，问题就得到解决。相反，如果假设被证明是错误的，那么，就需要寻找新的方案。

上述是解决问题过程的一般过程，实际上，这些阶段可以有许多反复和循环。

采用调查研究的方法去解决问题，仍然不一定能够取得满意的效果，确实令人遗憾，但是，这仍然是通向成功、通向真理的唯一途径。因为篇幅所限，回答只能列出提纲。如有兴趣，请登陆→文库→输入书名《心理现象全新解释·知觉生长模型》→免费阅读或下载。上述内容在第十二章，558页起。

掌握了调查研究的方法，就可以参考某些成功人士具体的方法，如列举法、设问法、组合法、信息交合法、协调选择法、借用专利法、还原创造法等。这些内容在上述书中652页起。

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