所谓课堂问题行为，一般指发生在课堂上的，与课堂行为规范和教学要求不一致，并影响正常课堂秩序及教学效率的课堂行为。这样的行为不仅影响学生的身心健康，而且常常引起课堂纪律问题，影响教学质量。根据学生行为表现的倾向，将课堂问题行为分两类：一类是外向性问题行为，一类是内向性问题行为。外向性问题行为主要包括相互争吵、挑衅推撞等攻击性行为；交头接耳、高声喧哗等扰乱秩序的行为；做滑稽表演、口出怪调等故意惹人注意的行为；以及故意顶撞班干部或教师、破坏课堂规则的盲目反抗权威的行为等等。
外向性问题行为容易被觉察，它会直接干扰课堂纪律，影响正常教学活动的进行，教师对这类行为应果断、迅速地加以制止，以防止其在课堂中蔓延。内向性问题行为主要表现为在课堂上心不在焉、胡思乱想、做白日梦、发呆等注意涣散行为；害怕提问、抑郁孤僻、不与同学交往等退缩行为；胡涂乱写、抄袭作业等不负责任的行为；迟到、早退、逃学等抗拒行为。
内向性问题行为大多不会对课堂秩序构成直接威胁，因而不易被教师察觉。但这类问题行为对教学效果有很大影响，对学生个人成长的危害也很大。因此，教师在课堂管理中不能只根据行为的外部表现来判断问题行为，不能只控制外向性问题行为，对内向性问题行为也要认真防范，及时矫正。以下介绍教师经常遇到的六种问题行为及其建议与对策，旨在帮助教师妥善处理这些行为。
问题一：上课时打瞌睡学生在课堂上打瞌睡是一件令人心烦的事，这应引起你的注意。如果有一个学生经常打瞌睡，要深入了解，找出原因，其原因可能包括他晚上睡得太晚、在学校感到枯燥无味、一些疾病或药物引起的副作用等。当考察这些原因时，我们要通过了解他在什么时候、什么情况下打瞌睡，找出主要原因。知道学生打瞌睡的原因有助于你考虑如何应对，使你明确是把它作为疾病问题或情绪问题看待，还是把它当作动机或纪律问题来处理。
建议与对策：1. 叫醒学生：问他是否感觉不适，如果是，送他去看医生。如果他说他感觉良好，建议他喝一杯水，然后送他去休息室洗洗脸以克服疲倦。2. 使学生难以打瞌睡：如果一个学生经常打瞌睡，你确定这不是疾病或服药所致，等下一次又打瞌睡时，将他的课桌搬开，使他的头没有地方靠。给他一块笔记板让他在上面写字，当他告诉你他在上课时决不再打瞌睡时，再让他把课桌搬回来。
3. 让他坐在教室的前部或靠近讲台的地方：如果坐得离你很近，他就不太可能打瞌睡，因为你时时都可以注意到他。如果学生坐在教室的其他地方，看到他在打瞌睡，你可以走到他身边，你的出现会唤醒他。你也可以考虑安排他坐在靠窗户的位置，光线和清新的空气能使他保持清醒。4. 使学生保持活跃状态：在一天当中最容易犯困的时间里给他们安排一些活动。
实际上，把一些身体运动纳入到课堂中，让学生参与其中是一个好办法。例如，可以让学生做做操舒展一下身体、玩一玩游戏，或者做一些像到办公室去传递信息之类的差事。根据学生的行为，安排适当的活动。例如，学生在观看录像时容易打瞌睡，可考虑让他帮助播放录像。5. 出其不意地提问：如果他感觉到你随时有可能提问他，他会尽力保持清醒。
你发现他在打瞌睡，就问他一个问题，或给他一件事情做，目的是要提高他的警觉，而不是要让他难堪，所以，提的问题必须是他能够回答的。问题二：在课堂上大叫在课堂上大声叫喊是教师遇到的最普遍的问题之一，庆幸的是，这也是最容易解决的问题之一。学生在课堂上插嘴以不同形式出现，从不举手脱口说出问题的答案，到某个同学被提问时他人作答，再到上课或讨论至一半时未经要求就作评论，不一而足。
无论以何种形式插嘴，大叫的学生都会使你偏离思路，还会阻碍其他学生全身心地参与课堂活动。另外，如果一个学生通过大声叫喊得到你的注意，会怂恿其他学生也跟随他大声叫喊。建议与对策：1. 把有大声叫喊倾向的学生安排坐在靠近你的位置：让他坐在靠近你上课时经常站立的地方，这样安排使你能够在他要脱口而出时，暗示他安静并举手。
2. 不理睬大叫的学生，只提问举手的学生：关注大声叫喊的学生将会使他更有可能重复这种行为，如果可能，试着不理睬他，继续上课并提问举手的学生。可以对一个学生说：“我喜欢你举手等待提问的做法，”这就是发出一个信息，即举手的学生要比大声叫喊的学生得到更多的关注。3. 用行为修正改变学生的行为：行为修正的简易方法是，用横线把 3* 5英寸的卡片分成 10格，并把它贴在课桌上。
在一天开始的时候，设置一段 30分钟长的时间，如果这个学生在这一时间内没有大声叫喊，就在卡片的一个格上签字，并重新设置时间。如果他确实叫喊了，立刻重新假设时间，不要在格子上签字，当卡片上的所有格子都签了字，奖赏他或给他班上的某种特权 （注：时间的长度与卡片上的格子要根据学生的年龄和问题的严重程度来设定 ）。
4. 教学生检测自己的行为：把一张分成五部分（一天一个部分 ）的 3* 5英寸的卡片贴在桌子上，提醒学生他叫喊了几次，每次他叫喊时就让他在恰当的地方做个记号。一周结...
