一般电脑城和省级代理商有个不成文的规定，就是硬盘从出厂开始 有一个很短的周期 比如 硬盘是14年产的 14年就卖了 基本上在这一年内，只要总代手中有货 一周内到一个月内就可以直接更换回来， 如果你的硬盘是14年产的 你是15年或者16年购买的 因为时间太长 只能返回厂家（返回厂家任何商家不可能因为你一块硬盘直接给你掏运费返厂 需要等 等很多下级代理商的返货 一起给你发走，经过一级一级的上报 报备 检测 测试 运输 填表 出库等等等等一一列手续 硬盘即可返回，我个人认为厂家返货还是很快的，，因为我也帮顾客返修过产品，所以时间长短第一与你购买的硬盘有关，还有就是经销商的拖沓X宝购买的硬盘 要檫亮眼睛，维修过的 返修站回来的 贴标 假标的太多了 不多说了 说多了得罪人，就这样吧 你应该知道怎么回事情了吧，给分吧 祝你好运！...