[年终总结是怎样写的]XXX部门XXX2010年工作总结 一、2010年个人总体工作完成情况 我于2010年11月份到XXX公司XXX部门工作,担任XXX职位,在2个月的工作中,较好地完成了担负的所有工作,完成领导安排的各...+阅读
年终总结“六要点”
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、 对一年来工作的回顾,对一年来各项工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、 成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、 成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。 一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、 主观认识不足,思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、 对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、 外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、 完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
年终工作总结应该注意哪些方面
年终工作总结并无特别的格式要求,内容包含几个部分,也没有特别的规范。老板一般也很少提要求,但作为一个员工来说,首先要了解到年终终结的重要性和作用,才知道如何去写一份年终总结。
很多员工把年终总结当成一个走过场的工作,认为老板根本不会看。但恰恰相反,对于很多大公司来说,年终终结是一个员工特别是基层员工和高管甚至老板最好的直接沟通机会,因为平时,老板和员工的沟通都是碎片化的,很难有全面的沟通,一份好的年终总结不但能让高管层更加了解你,甚至可能因为你在年终总结中的观点和想法打动他们而赢得升职的机会。而一个勤劳的员工也可能因为一份草率的年终总结抹杀掉你一年的工作业绩。
年终总结还是职场斗争的延伸,老板希望看到你作为团队一员对团队,对公司成绩的肯定和对自身及公司(团队)建设问题的思考,年终总结写的好,可以有效打击你的职场对手,同时让领导对你刮目相看。
言归正传,一份好的年终总结要包含哪些内容呢?
1.开场白:开场白主要是感谢的话语,及对自己一年工作的概述。要感谢领导和公司对自己的栽培,多把功劳归到领导头上是永远不会错的。
2.本质工作总结:要把自己的工作业绩在这里简明扼要的表述出来,注意不要虚夸。同...年终工作总结并无特别的格式要求,内容包含几个部分,也没有特别的规范。老板一般也很少提要求,但作为一个员工来说,首先要了解到年终终结的重要性和作用,才知道如何去写一份年终总结。
很多员工把年终总结当成一个走过场的工作,认为老板根本不会看。但恰恰相反,对于很多大公司来说,年终终结是一个员工特别是基层员工和高管甚至老板最好的直接沟通机会,因为平时,老板和员工的沟通都是碎片化的,很难有全面的沟通,一份好的年终总结不但能让高管层更加了解你,甚至可能因为你在年终总结中的观点和想法打动他们而赢得升职的机会。而一个勤劳的员工也可能因为一份草率的年终总结抹杀掉你一年的工作业绩。
年终总结还是职场斗争的延伸,老板希望看到你作为团队一员对团队,对公司成绩的肯定和对自身及公司(团队)建设问题的思考,年终总结写的好,可以有效打击你的职场对手,同时让领导对你刮目相看。
言归正传,一份好的年终总结要包含哪些内容呢?
1.开场白:开场白主要是感谢的话语,及对自己一年工作的概述。要感谢领导和公司对自己的栽培,多把功劳归到领导头上是永远不会错的。
2.本质工作总结:要把自己的工作业绩在这里简明扼要的表述出来,注意不要虚夸。同时要说出自己工作的失误和不足(领导的眼睛是雪亮的,不要以为不写,领导就看不到,相反,领导会喜欢总结并改善自己不足的员工)。
3.团队工作总结:本质工作是以我为主的工作内容,团队工作是自己配合团队完成的工作。主体是其他人,这一部分,据实描述自己的工作业绩的同时要描述别人的功劳(特别是对自己有好感,平时帮助过自己的领导和同事),多写写自己对团队协作,制度建设的建设性总结(给领导做制度建设的参考)。
3.来年工作计划:年底即是一年的结束,也是新的一年的开始,很多老板都要求在年终总结里写来年工作重点。这里的工作重点和工作计划相比,要简略一些,一般是对来年工作思路的勾勒。
4.结束语:年终总结是一个舞台,如果觉得自己写的不够好,千万不要贸然应付了事,可以网上找人代笔写,扣扣群搜索“年终总结撰写2013”,这个群是一个专业代写年终总结的群,群主浪迹天涯曾经在企业内当过高管,文笔好,熟悉职场里老板的思维和职场争斗,写的年终总结不错哈,价格也不贵,可以进群找他,他也乐意提供免费咨询的!
年底总结怎么写请大家帮我提提思路谢谢了
看你的意思你要写的是个人述职报告!(即便是总结错误也要有自己值得肯定的部分,不然你就是在写个人检讨了) 开头,又叫引语,一般写清一定时期的任职情况、分管的工作、岗位职责和考核期内的目标任务情况及个人认识,对自己工作尽职和是否称职的整体估价(这部分要写得简明扼要)。
一、思想上(写个人的工作态度在:例如自己的工作岗位上,尽职尽责,忠于职守.....,不足的地方....)
二、学习上精益求精
(一年来感觉自己能力的欠缺,如何提高自声能力,主要写自身学习————例如:为了公司的生存发展和自身素质提高的需要,时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要......)
三、写自己的本职工作
四、个人作风方面
五、今后的努力方向
年终总结怎么写
经过一些经验丰富的前辈们的总结,好的年终总结有几个要点需要注意一下:
其一、篇幅要够长。似乎三言两语总显得咱不够真诚,工作不够努力。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
其二、套话不可少。如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。 中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语…… 所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
其三、数据要直观。如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。 但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗? 其四、用好序列号 序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
当然,以上只是一些写作上的小技巧,需要注意的东西。具体内容方面,请参考以下范文,学习其是怎样搭建写作框架的,又是如何使其骨架丰满起来的。
转自:读客网
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