[浅谈高速公路收费站如何全面实施精细化管理]高速公路的发展是国家经济发展水平的风向标,被誉为一个国家走向现代化的桥梁。改革开放以后,中国进入一个前所未有的新时期,在新的机遇和竞争中,高速公路也有了跨越式的发展,其管...+阅读
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一是根据全站人员情况进行分析,按照“六个一样”的内容精神,对职工“三项服务”(细心、热心、爱心)存在的薄弱环节有针对性的制定标准,重点对“微笑服务、普通话、文明用语、点头致意”进行规范,使职工文明服务工作贴近春运工作大局;二是开展业务技能培训、班组集中进行应急机操作演练,发挥优秀收费员、岗位服务能手的先锋模范作用,带动大家提升工作和服务水平。三是加大环境卫生整治力度,严格按照“四个严格”和“五个零”的站容站貌考核标准,对收费车道及广场、安全岛岛头、收费亭、边坡白色垃圾、站房四周等重点部位进行了全面细致的卫生大扫除,巩固“三项服务”成效;四是落实内业资料整理、收费设备运转、保畅通情况、外部环境优化等内容的完善检查,以春运工作为契机,按照检查反馈意见逐一落实整改。五是在公司团委的领导下,结合党的群众路线教育实践活动要求,设立了青年志愿者服务点,为驾乘人员提供热水、方便面、便民药箱等力所能及的服务,让小小的收费亭充满了和谐的亲情,让长长的攀西高速充满暖暖的春意。
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五查五整顿学习动员阶段采取哪些形式进行你上报又能怎样,报了他就不违纪了吗?上学和上班不一样,违纪又不能扣工资,又不能开除,也不能有什么实质性的惩罚,况且你又没有奖惩权力,在这种情况下,追求管理不如追求和谐。你想让他...
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