[给我一片监理工作总结做参考吧]监理工作总结 我项目监理部自2010年4月承接********办公楼工程项目，监理部工作在建设单位的大力支持下、在施工单位的积极配合下顺利开展，就本年度的监理工作情况作出书面总结...+阅读

1）弄清合同中每一项内容，明确各方面的责、权、利，正确处理三方关系；

2）用书面批示或文件代替口头批示；

3）考虑问题要灵活，管理工作要做在其他工作前面，如需某些资料应提前发出索取信函；

4）施工进行中细节的文件资料包括：信件，会议纪要，建设单位的规定、指示，总监的决定，施工单位的请示、报告，监理的指令、记录以及各种报表资料等，有关方一旦发生争执，监理工程师可以引用资料和记录作为调解问题的依据；

5）合同中的词意表达“含混”字句及时提出正确解释。

(3)合同管理制度：

1）向有关单位索取合同副本，了解掌握合同内容，以便进行合同的跟踪管理，包括合同各方面执行情况检查，向有关单位及时准确反映合同信息；

2）审核工程设计变更和核定施工单位的实物工程量；

3）督促施工单位落实工程进度计划，根据工程进度计划进行实际值与计划值的比较、分析，提出意见，准确及时提供合同执行情况的有关资料；

4）专业监理工程师应随时向总监理工程师报告工作，并准确及时提供有关资料；

5）本工程合同执行情况每月在监理月报中反映。

(4)索赔处理：

为了维护建设单位的利益，保证建设单位与各方签订的合同顺利进行，减少索赔事项的发生，应努力做好以下工作：协助建设单位审查建设单位与各方签订的合同条款有无含混字句及分工不明，责任界线不清的地方，索赔条款内容是否明确，为做好索赔预控创造条件。

协助建设单位，要求各方严格按合同办事，以达到控制质量、控制进度、控制投资的目的。

在工程实施过程中，严格控制工程设计变更，尽量减少不必要的工程洽商，特别要控制有可能发生经济索赔的工程洽商。

对有可能发生经济索赔的变更或洽商，事先要报告建设单位，在征得建设单位同意的前提下，再签认有关工程变更或洽商。

在本工程（或分部工程）完成以后，进行工程决（结）算，本着“合理合法，实事求是”的原则，划清索赔界线，处理好索赔争议。

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