[刚做物业怎么写物业助理总结及工作计划]强调服务、检查与管理的重要。 没有范文。 以下供参考， 主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。 工作总结...+阅读
物业管理（property management），是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业的房屋建筑及其设备，市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。 物业管理的起源 业界一般认同的观点是，物业管理是一新兴行业，在我国仅有20年左右的发展历史，首先发端于沿海发达城市，逐步向内陆地区延伸，在国外，物业管理已经有一百多年的历史。 从国外物业管理的起源来看，近代意义的物业管理起源于19世纪60年代的英国。 1908年，由美国芝加哥大楼的所有者和管理者乔治·A·霍尔特组织的芝加哥建筑物管理人员组织（CBMO——Chicago Building Managers Organization）召开了第一次全国性会议，宣告了全世界第一个专门的物业管理行业组织的诞生。 从国内的物业管理的起源来看，从19世纪中叶到本世纪20年代，是旧中国房地产业萌芽和初步发展的时期。在这个时期，上海、天津、武汉、广州、沈阳、哈尔滨等城市建立了许多八九层高的建筑，在上海，出现了28座10层以上的高层建筑。在当时的房地产市场上，已经出现了代理租赁、清洁卫生，保安服务等专业性的经营公司，这些专业公司的管理方式正是我国物业管理的早期形式。 20世纪80年代初，随着我国改革开放的国策实施，市场经济的产物之——物业管理才由香港引入。深圳是公认的我国物业管理的发源地，在我国物业管理的进程中，创造了无数个第一，深圳物业人是我国物业管理的先行人和推动者，时至今日，深圳的物业管理在国内仍然是高水准的，其管理概念和实践经验仍然值得效仿和推广。 标志性的事件有： 1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理，这是我国国内物业管理迈出的第一步，标志着这一新兴行业的诞生。 1993年6月30日，深圳成立了国内首家物业管理协会；1994年深圳市颁布了《深圳经济特区住宅区物业管理条例》。 1994年4月建设部颁布了33号令，《城市新建住宅小区管理办法》，明确指出：“住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由物业管理公司统一实施专业化管理”。 2003年9月1日，我国第一部《物业管理条例》正式施行，对规范物业管理，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境，提供了重要的法律依据。
一、其基本内容按服务的性质和提供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务和委托性的特约服务三大类。
（一）是常规性的公共服务，主要有以下几项： ①房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督； ②房屋设备、设施的管理； ③环境卫生的管理； ④绿化管理； ⑤配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作； ⑥车辆道路管理； ⑦公众代办性质的服务；
（二）是针对性的专项服务： ①日常生活类； ②商业服务类； ③文化、教育、卫生、体育类； ④金融服务类； ⑤经纪代理中介服务； ⑥社会福利类；
（三）是委托性的特约服务： 物业管理企业在实施物业管理时，第一大类是最基本的工作，是必须做好的。 同时，根据自身的能力和住用人的要求，确定第
二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经营机制和服务方式，以人为核心做好物业管理的各项管理与服务工作，并不断拓展其广度和深度。
二、物业管理在我国 在我国，物业管理的发展主要基于四个方面的因素：
（一）是住宅建设的迅猛发展，大量住宅小区的投入使用，要求除了对房屋进行维修外，还必须对附属物、设备、场地、环卫、绿化、道路、治安等进行专业化管理，以保持新建小区的完好，发挥其整体功能和综合效益。
（二）是随着住房制度改革的逐步深化，原有的房管体制已完全不能适应，而物业管理从体制上克服了房改后形成的多个产权单位多头、多家管理，各自为政、扯皮推诿等旧管理体制的弊端。
（三）是随着市场经济体制的逐步确立，政府对住宅环境、社区服务直接负责的办法，已经不能适应形势的变化，一个由业主自治与物业公司专业化管理结合，由物业管理企业实施经营型管理和有偿服务，使管理得以以业养业、自我发展、良性循环的新体制日益显示出其优越性。
（四）是人民群众生活水平的不断提高，对居住环境和社区服务的更多的关注，使得物业管理的好坏已经成为居民选购住房考虑的重要因素，物业管理为越来越多的人所接受。 正是因为以上这些因素，决定了物业管理作为一个新兴的产业其备受关注的程度和可能产生的体制上的矛盾及利益上的冲突。 物业管理师指按照物业管理服务合同约定，通过对房屋建筑及与之相配套的设备、设施和场地进行专业化维修养护管理以及维护相关区域环境卫生和公共秩序，为业主、使用人提供服务的人员。 [编辑本段]资格等级 物业管理员 助理物业管理师 物业管理师 高级物业管理师 [编辑本段]职业背景 近年来，物业管理作为新兴服务行业在我国迅速发展，新建物业管理公司不断崛起。 2003年6月19日国家颁发的《物...
如何解除魔兽争霸3标准战役地图的不准使用秘笈的设定
如何解除魔兽争霸3标准战役地图的不准使用秘笈的设定 没有地图编辑器的话是无法解除的。而且。单击玩游戏自己带的战役都是可以使用密集的。 - ？= ！ 很确切的告诉你，不可能。因为这个是WE触发器的设定。 ？ 就是如果你输入了这个秘籍，就会立即触发游戏失败动作。 追问：能解除we触发器的设定吗？ 追答：没必要告诉你了。 追问：没选你的为推荐答案，在这件事上，我向你道歉，真的很对不起，请你原谅我，好吗？请告诉我，好吗？ 追答：不是 - = ！ 我的意思是你不会编辑器， ？ 要删除触发器才可以的。 。 追问：真心的感谢你 魔兽争霸3怎么修改官方战役地图然后覆盖进去玩？ 魔兽争霸单机游戏 我用mpq master导出以后，只要一做修改，再覆盖就会不能玩，说file data corrupt，怎么样覆盖上去也能玩啊？ 是像第一张图片那样的吗 用MPQ MASTER打开地图后把校验文件→（attributes）删掉就可以了 就是最下面那张图片上的第一个文件 删掉不会影响游戏的 不删掉的话哪怕只是把原来的文件导出之后再原封不动的导入回去也会出现这个提示的 魔兽争霸3冰封王座标准战役地图放哪 战役包请放在 魔兽争霸Campaigns 目录下 进入游戏后选择单人游戏，自定义战役 就这样了 魔兽争霸3冰封王座实用秘籍 魔兽争霸 需要在魔兽争霸3 单人模式 下使用。
局域网内无法使用。 魔兽争霸3冰封王座实用秘籍大全： thedudeabides - 平静 iocainepowder -快速死亡 pointbreak - 清除食物限制 strengthandhonor - 无敌环境 allyourbasearebelongtous - 直接胜利 whosyourdaddy -神化模式 sharpandshiny - 研究升级 motherland - 选择等级 daylightsavings - 设定白天的时间 thereisnospoon 无限魔法 lightsout 设置晚上时间 daylightsavings 白昼连续开关 greedisgood =黄金木材各加500单位 KeyserSoze =加黄金 LeafItToMe =加木材 PointBreak =加人口上限 iseedeadpeople =显示全部地图 WhoIsJohnGalt =研发加速 WarpTen =快速建筑 无敌并一击必杀： whosyourdaddy 无限能量： thereisnospoon 任务模式里即使失败也继续游戏： strengthandhonor 地图全开： iseedeadpeople 立即胜利： allyourbasearebelongtous 立即失败： somebodysetusupthebomb 禁止任务默认的胜利条件： itvexesme 加黄金： keysersoze [黄金数量]（如果未指定数量默认增加500） 加木材： leafittome [木材数量]（如果未指定数量默认增加500） 加黄金和木材： greedisgood [数量]（如果未指定数量默认增加500） 快速建造： warpten 无人口上限： pointbreak 快速研究技能： whoisjohngalt 快速升级： sharpandshiny 解除科技树限制： synergy 将时间直接设定到白昼： riseandshine 将时间直接设定到夜晚： lightsout 设定具体时间： daylightsavings [小时数] 让时间永远停留在白昼： daylightsavings 等级选择： motherland [种族] [等级] Fast death(?): iocainepowder Cool down时间为0。
即放完一个魔法立刻可以放第二次。。 thedudeabides WarpTen ： 快速建造 IocainePowder ： 快速死亡 WhosYourDaddy ： 无敌 KeyserSoze [amount] ： 得到黄金[数字] LeafItToMe [amount] ： 得到木头[数字] GreedIsGood [amount] ： 得到资源 PointBreak ： 得到食物 ThereIsNoSpoon ： 得到魔力 TheDudeAbides : cooldown StrengthAndHonor : nodefeat ItVexesMe : novictory WhoIsJohnGalt ： 搜索 ISeeDeadPeople ： 显示地图 Synergy ： 科技树 RiseAndShine ： 黎明 LightsOut ： 黄昏 DaylightSavings [hour] ： 时间[数字] SharpAndShiny ： 升级 Motherland [race] [level] ： 升级 [人物] [级别] SombodySetUpUsTheBomb ： 击败敌人 AllYourBaseAreBelongToUs ： 完全胜利 iseedeadpeople 地图全开 allyourbasearebelongtous 立即获胜 somebodysetupusthebomb 立即失败 thereisnospoon 无限魔法 whosyourdaddy 无敌模式 strengthandhonor 在胜利或者失败了之后继续玩 warpten 快速建设 keyseroze 增加500金钱 iocainepowder 快速灭亡 leafittome 增加500木材 pointbreak 获得食物 thedudeabides 安静下 谁知道魔兽争霸3冰封王座秘籍啊 加黄金和木材 ？ ？ ？ ？ ？ greedisgood [数量] 加黄金 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ keysersoze [数量] 加木材 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ leafittome [数量] 加人口上限 ？ ？ ？ ？ ？ ？ pointbreak 无敌且拥有一击必杀 ？ ？ whosyourdaddy 显示全部地图 ？ ？ ？ ？ ？ iseedeadpeople 立即获胜 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ allyourbasearebelongtous 立即战败 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ somebodysetupusthebomb 不会被判定获胜 ？ ？ ？ ？ itvexesme 不会被判定战败 ？ ？ ？ ？ strengthandhonor 法力无限 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ thereisnospoon 研发加速 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ whoisjohngalt 快速建筑 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ warpten 建筑物升级 ？ ？ ？ ？ ？ ？ sharpandshiny 科技全开 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ synergy 选关 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ motherland [种族] [level] 黎明 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ RiseAndShine 黄昏 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ LightsOut 调整时间 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ DaylightSavings [小时数] 快速灭亡 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ IocainePowder 技能无...
请问有没有物业管理方面的培训讲师和课纲啊
蒋东青_物业管理市场营销培训 讲师：蒋东青 培训时间：2天 培训地点：客户自定 课程推荐：主要特点：详细阐述物业管理市场营销的操作精髓 案例指导：分析物业管理市场营销内训的经典案例 案例训练：掌握物业管理市场营销的技能提升方法 行动建议：蒋东青 物业管理市场营销培训的实战模拟练习 提升建议：引爆物业管理市场营销潜力的行动方案 培训背景：着重论述了物业管理市场营销中的营销分析和营销策略两个方面：首先对现有的市场营销理论进行归纳、总结、提炼，对物业管理营销环境分析、需求与购买行为分析、市场竞争分析和市场定位分析的思路和模型进行了探索；然后，重点从物业管理服务产品、服务定价和关系营销三个方面分析了物业管理营销策略，对物业管理企业营销策略的选择提出了建议。——欢迎进入著名企管专家蒋东青老师的《蒋东青 物业管理市场营销培训》课程！培训大纲：蒋东青老师的《蒋东青 物业管理市场营销培训》课程内容如下：第一部分 物业管理市场营销概述 第一讲 物业管理市场营销的核心概念
一、市场营销的相关概念
二、物业管理市场营销的相关概念 第二讲 物业管理市场营销的内涵
一、市场营销的内涵
二、物业管理市场营销的内涵 第二部分 物业管理市场营销的发展 第一讲 物业管理需要市场营销
一、物业管理服务可以营销
二、营销使物业管理企业走向成功 第二讲 物业管理市场营销的现状
一、物业管理企业对物业管理市场营销的重视程度不足
二、物业管理企业的营销观念局限
三、对物业管理服务产品的认识不全面
四、物业管理企业的市场竞争力不足
五、物业管理企业与业主的相互信任关系薄弱
六、物业管理企业的国际化水平较低 第三讲 物业管理市场营销的发展
一、物业管理市场营销的有利条件
二、入世条件下的机遇与挑战 第三部分 物业管理市场营销的环境分析 第一讲 物业管理微观环境分析
一、市场营销微观环境概述
二、物业管理市场营销微观环境分析 第二讲 物业管理宏观环境分析
一、市场营销宏观环境概述
二、物业管理市场营销宏观环境分析 第三讲 物业管理市场营销环境的综合分析
一、市场营销环境综合分析模型
二、物业管理市场营销环境的综合分析 第四部分 物业管理需求和购买行为分析 第一讲 物业管理需求分析
一、消费者需求概述
二、物业管理需求分析 第二讲 物业管理购买行为分析
一、消费者购买行为概述
二、物业管理购买行为分析 第五部分 物业管理市场竞争分析 第一讲 物业管理市场竞争者的识别
一、竞争者的界定和识别
二、物业管理市场竞争者的识别 第二讲 物业管理市场竞争者的分析
一、市场营销竞争者分析概述
二、物业管理市场竞争分析 第三讲 物业管理市场营销竞争策略
一、市场营销竞争策略概述
二、物业管理市场营销竞争策略分析 第六部分 物业管理市场细分和市场定位 第一讲 物业管理市场细分
一、市场细分概述
二、物业管理市场细分分析 第二讲 物业管理目标市场的选择
一、目标市场概述
二、物业管理目标市场分析 第三讲 物业管理市场定位
一、市场定位概述
二、物业管理市场定位分析 第七部分 物业管理市场营销的产品策略 第一讲 物业管理产品的内涵
一、产品的内涵
二、物业管理服务产品的整体概念 第二讲 物业管理产品组合策略
一、产品组合理论概述
二、产品组合理论在物业管理市场营销中的应用 第三讲 物业管理产品生命周期策略
一、产品生命周期理论概述
二、产品生命周期理论在物业管理市场营销中的应用 第四讲 物业管理服务创新策略
一、产品创新策略概述
二、服务创新策略在物业管理市场营销中的应用 第八部分 物业管理关系营销策略 第九部分 物业管理市场营销的定价策略 第十部分 物业管理关系营销策略 蒋东青 物业管理市场营销培训总结 希望可以帮到你
不良债权该如何加强管理
一、加强管理的重要性 对不良债权的管理实际上企业管理的一个重要方面，债权管理的水平反映了企业规范化的程度，良好的债权管理需要公司财务部门、营销部门和法律事务部门的通力合作，从理论上来说，不良债权的管理应该以法律事务部门为主，财务部门、营销部门及其他部门为辅，只有各部门通力合作，才能有效地减少不良债权，很多企业的财务部门和营销部门都很强大，但是唯独就缺少一个法律事务部门来协调解决这个问题，导致对不良债权的管理水平很低。
二、管理的原则 对不良债权的管理需要贯彻“预防为主、规范程序、全程控制”的原则。预防为主的原则是与企业的根本目的相适应的，企业总是以追求利润的最大化为根本目的，适应这个根本目的要求，企业就应该尽量减少各种风险的出现，所以应贯彻预防为主的原则。其次要建立起一套比较规范的程序，规范的程序可以保证对不良债权的监管有序化。
全程控制就是要求对不良债权的管理要贯穿全程，从不良债权发生的源头开始一直到不良债权的消失（债权实现或核销）为止，确保监管质量。 企业需要建立一套监管机制来保证对不良债权的监管工作，各个企业可以根据自己的具体情况确定适合自己的监管方式。通常应从以下几个方面来加强管理。
三、加强风险防范工作，建立风险防范机制
1、进行信用评估，选择资信良好的客户 信用评估是国外行之有效的控制企业经营风险的措施，要求企业在交易前调查和评估客户的信用状况，做出科学的信用决策。
这项业务既可以由企业内部专门机构和专职人员完成，也可以委托专门的资信调查机构完成。调查内容包括企业概况、历史背景、组织管理、经营状况、财务状况、信用记录、发展前景等。企业应建立起适合企业自身特点的调查和评估方式，保证客户信用资料的完整性、准确性和适时性。 在目前中国的大环境下，企业尚缺乏足够的信用风险管理的经验和措施，社会也没有构建好足够的信用制度，信用的信息没有公开，企业难以收集到足够的评估资料，即使是专业的调查机构也感觉比较困难，所以企业对客户的信用风险评估很难进行，或者实际效果不是十分明显，导致一些企业实行了一段时间以后就不再坚持，这无疑是非常错误的。
应该看到，信用风险的管理是一个长期的管理工作，需要较长时间才能显现其作用，不可能立刻收效，所以企业绝不能因为目前的临时性困难就放弃了这方面的工作，而应该坚持下来，不断积累经验，相信效果是可以看到的。
2、签好合同 合同的作用主要是明确双方权利、义务，它是双方合作的基础性文件，也是保护合同双方合法权益的基础性文件，所以，合同的签订必须要慎重。
鉴于合同的签订涉及很多方面的问题，也是企业维护自己权利的最关键的证据，所以企业的合同签订必须慎重，最好要有专业的律师进行审查。
四、清收不良债权的措施
1、运用非诉讼方式催收不良债权问题。 非诉讼的清收工作花费的成本小，更重要的是不伤及企业和客户之间的合作关系，所以这个方式是企业的首选方式。实践中，很多企业的非诉讼清收工作往往效果不好，其原因往往在于清收的方式和力度不够。
应该看到，对于一个欠款不还的企业，其债权人往往不止一家，其用于归还债务的资金也有一定限度，所以企业会根据轻重缓急确定不同的还款期，这个时候，谁催收的力度大，谁就可能更早的拿到钱，正所谓会闹的孩子有奶吃，所以必须通过各种不同的方式给债务企业施加压力。
2、做好充分的准备。催收人员一定要对债务由一个全面的了解，包括合同签订的过程、是否存在争议、对方的态度及履行能力、对方可能提出的理由等，这样才能够有备而战。
3、注意催收人员的选择。不同的人员催收的效果是不同的，一般来说，级别越高的员工催收的效果越好，法律事务部人员的催收效果比营销人员好，律师催收的效果比非律师的效果好，所以在人员选择上也要注意。很多企业人员选择上不注意，要么就是由业务人员单打一，从头到尾由业务人员来单挑，要么是业务人员，财务人员，企业领导齐上阵，组织一个很多人的队伍上门讨债，要么就是一发现不良债权，直接交给律师起诉，根本不考虑与对方的协调沟通，这种种方法无疑都是不正确的，我们在人员选择上一定要注意方式和次序，要根据情况设计好人员的配置，以保证最佳的效果。
4、加强沟通，求同存异，解决问题。催收人员要善于把握对方的心理，从心理上拉近与对方的距离，对于对方能够提出的有一定合理性的意见和要求，要尽量给以解决，不能解决的要委婉拒绝。催收人员要耐得下性子，忍得住气，把握对方的心理，力争和平解决问题。
5、适当的运用造势战术，与对方打心理战。催收人员要学会虚张声势，给对方造成错觉和压力，往往收到较好的效果。
如前所述，一个债务企业用于归还债务的资金是有限的，谁施加的压力越大，谁得到偿还的可能性就越高，而这个压力主要是来源于债务方的心理感受，所以追债务的人员要充分利用这一点，利用一些必要的方式，给对方形成错觉，来增大对方的心理压力，从而尽快的讨回不良债权。
6、注意观察了解债务人的情况...
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