[企业管理知识辅导之税务概念识别]偷税：指纳税人采取伪造、变造、隐匿、擅自销毁账簿、记账凭证，在账簿上多列支出或者不列、少列收入，或者进行虚假纳税申报的手段，不缴或者少缴应纳税款的行为。纳税人不申报、申...+阅读

企业信用是市场经济的产物，是对各类市场参与主体履行相应经济契约的能力及其企业整体的可信程度所进行的一种综合分析和测定。基本上，企业信用信息分六大类，分别为政府监管信息、银行信贷信息、行业评价信息、媒体评价信息、企业运营信息、市场反馈信息 。六类企业信用信息：政府监管信息包括企业基本资质、质量检查信息、行政许可/认定、行政奖罚信息、商标/专利/著作权信息、人民法院判决；银行信贷信息包括中国人民银行信贷评价信息、商业银行信贷评价信息、小额贷款公司及民间借贷评价信息；行业评价信息包括行业协会（社团组织）评价信息、水、电、气、通讯等公共事业单位评价信息；企业运营信息包括企业财务信息、企业管理体系评估信息；市场反馈信息（包括消费者、交易对方、合作伙伴、员工等不同身份的实名评价信息）。

根据以上信用信息，企业或个人、可以评估（测定）一个企业的履约能力和履约意向，或经由更专业的第三方信用服务机构，可以获评企业信用等级、作为各类市场的准入门槛。...

客户信用度管理的概念

用户信用度的评定原则上主要依赖于决策支持系统和客户关系管理系统对用户的分析和评估。在这些系统尚未建成的情况下，可以根据客户/用户的身份背景和业务使用状况来进行其信用度的评估。

可以根据大客户、客户及用户几个层次进行信用度的评定。

信用度的评定可以根据客户的类型、级别来设定客户不同的初始信用级别及有效信用范围。

信用度可分成多种不同的信用级别。对于不同的信用级别，预先定义该类作信用级别所对应的信用额度、欠费允许时长、滞纳金计费日期、允许高额额度、优惠措施、催缴频率、催缴强度、欠费监控力度等。

客户信用度可根据用户的业务使用量的情况进行调整（按月），当客户进行缴费、补交欠费时，其信用度的调整不超过一天。

信用度的评比所分析的客户数据应至少包括客户背景信息、业务使用信息、业务订购信息、客户帐务信息、用户预存话费、客户缴费信息、客户欠费信息、累计欠费月数、催欠次数。对缴费、欠费信息的分析应超过12个月。

应该可以根据人工调整、修正客户信用度。

信用管理的图书

书 名：信用管理 作 者：刘澄 出版社：经济管理出版社 出版时间： 2010年03月 开本： 16开 定价： 38.00 元 导言：信用的力量

一、诚实守信的力量

二、信用危机的代价 第一章 信用管理概论 第一节 信用与信用管理的概念

一、信用：社会学视角

二、信用：经济学视角

三、信用与法律和道德的关系

四、信用的发展历程

五、信用分类

六、信用的基本形式

七、信用风险概念

八、信用管理概念 第二节信用的经济学分析

一、经济学理论与信用

二、信用的经济表现形式

三、信用的作用

四、信用对市场经济的作用机制 第三节 社会信用体系

一、社会信用体系与征信国家

二、社会信用体系的功能

三、社会信用体系的结构

四、欧美发达国家的社会信用体系建设 第四节中国社会信用体系建设

一、中国信用状况

二、中国信用缺失的危害

三、中国信用缺失的原因

四、建立社会信用体系的构架 第二章 信用风险计量 第一节信用评级概述

一、信用评级概念

二、信用评级特点

三、信用评级作用

四、信用评级的分类 第二节 信用评级体系

一、信用评级发展历程

二、主要国家的信用评级制度说明

三、信用评级工作程序

四、信用评级原则

五、信用评级方法

六、信用评级指标

七、信用评级标准

八、信用评级机构 第三节 征信

一、征信的基本概念

二、征信的法制环境

三、征信渠道

四、企业征信调查

五、个人征信调查

六、信用数据中心 第四节 信用风险计量技术

一、信用风险计量技术发展历程简介

二、信用评级法

三、专家法

四、信用评分法

五、信用风险模型 第三章 企业信用管理 第一节 企业信用管理概论

一、企业信用管理的内涵

二、企业信用管理目标

三、企业信用管理必要性

四、企业信用风险分析 第二节 企业信用管理制度

一、企业信用管理模式

二、企业信用管理机构

三、信用政策

四、新客户授信

五、赊销跟踪

六、客户信用重估

七、信用危机管理

八、企业信用管理成功经验 第三节 企业客户管理

一、客户管理概论

二、客户信用评级

三、信用报告

四、客户档案管理 第四节 企业赊销管理

一、企业赊销的必要性

二、赊销成本分析

三、赊销政策制定

四、赊销额度确定

五、债权保障措施

六、信用部门的考核 第五节 应收账款管理

一、应收账款管理制度

二、应收账款作业流程

三、应收账款账龄分析

四、应收账款催收 第四章 政府信用管理 第一节 政府信用管理概述

一、政府信用概念

二、政府信用的思想来源

三、政府信用的作用

四、政府信用危机

五、政府信用管理体系 第二节 公债信用管理

一、公债信用的内涵

二、公债信用风险

三、公债信用管理 第五章 个人消费信用管理 第一节 个人消费信用概论

一、个人消费信用概念

二、消费信用理论

三、消费信用的特点

四、消费信用的原则

五、消费信用的分类

六、消费信用的形式

七、消费信用的作用

八、经营消费信用的机构 第二节 个人消费信用管理概论

一、个人消费信用风险

二、个人消费信用管理概念

三、个人消费信用管理流程

四、个人消费信用管理体系

五、个人消费信用风险防范体系 第三节 个人信用评价

一、个人信用征信机构的经营模式

二、相关国家的个人信用体系

三、个人信用评价的运作框架

四、个人信用评价系统建立的步骤

五、个人信用评价方法

六、个人信用信息数据库

七、个人信用报告的内容

八、个人信用报告的查询

九、个人信用报告的错误更正

十、提高个人信用等级的途径 第六章 银行信用管理 第一节 银行信用管理概论

一、银行信用

二、银行信用风险

三、银行信用管理

四、银行信用管理体系 第二节 银行信用产品

一、银行传统信用产品

二、银行信用衍生产品 第三节 银行贷款信用风险管理

一、银行贷款信用风险管理程序

二、贷款信用风险管理的要素

三、信贷风险的内部控制

四、银行贷款客户信用评级

五、信贷风险识别与评估

六、银行贷款的风险定价

七、银行信用风险的管理方法

八、银行信用风险评级制度

九、不良贷款预警与处置 第四节 授信管理

一、授信管理概述

二、授信管理机制

三、授信操作流程

四、授信限额确定 第七章 信用监管 第一节 信用监管概论

一、信用监管的概念

二、信用监管的主体

三、信用监管的目的

四、信用监管的特征

五、信用监管的内容 第二节 政府专业机构对信用的监管

一、中央银行/国家银行业监督机构对商业银行的监管

二、国家证监会对证券市场的监督

三、国家保监会对保险市场的监管

四、国家财政部对企业和金融机构的财务监管 第三节 个人信用的监管

一、个人信用监管的定义

二、个人信用监管的特殊性

三、对个人信用监管的机构 ‘

四、个人信用监管的内容 第四节 信用管理的法律保障体系

一、法律在信用管理中的地位和作用

二、国外信用管理的相关法律和法规 第五节 信用管理外部环境建设

一、信用文化环境建设

二、不良信用惩罚机制建设

三、信用保险制度 参考文献 ……

信用管理部和信贷管理部是同一部门吗

这个 这个，怎么说呢，这个问题往大了说很复杂，所以偶尽量简单说。为什么说大呢，是因为风险管理这个概念我们也是从国外学的，按照国外的理念和组织构架，这是一个银行的核心部门，涉及到所有的业务部门和管理部门，即所谓的全面风险管理框架的问题，涉及太广，内容较深，不再赘述。国内银行业引入这个概念后，结合自身组织架构进行了改良，各家银行改的也各不相同。有的是面上看名称、架构一样，但实际可能差别很大。 总的来说，审批部比较单一，只负责对公司或个人授信业务进行审查，其主要作用是为有权签批人提供审批建议；信贷管理部一般负责与信贷有关的其他管理职能，包括不限于信用评级、贷后管理、档案管理等。业务风险管理部门和职能风险管理部门目前基本都是合并的，我知道的国内银行还没见过分开设立的。

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