[简述管理需要解决的基本问题]管理的基本职能，现在用亨利法约尔的五职能论的居多。分别为：计划、组织、指挥、协调和控制。 计划：对企业的所在的内外部环境进行分析和预测，进而制定长中短时期的工作目标和方...+阅读
软件配置管理SCM(Software Configuration Management)是一套规范、高效的软件开发基础结构。SCM 可以系统地管理软件系统中的多重版本；全面记载系统开发的历史过程；管理和跟踪开发过程中危害软件质量以及影响开发周期的缺陷和变化。SCM 能够对开发过程进行有效的管理和控制，完整、明确地记载开发过程中的历史变更，形成规范化的文档，从而保护企业宝贵的代码资源，帮助企业积累软件财富，提高软件重用率，加快投资回报。 有效的SCM管理是企业实现ISO 9000 和SEI CMM的强有力助推器。Hansky公司的软件配置管理系统Firefly是Hansky软件开发管理套件中的重要组件。使用Firefly可以轻松管理、维护整个企业的整个软件资产，包括程序代码和相关文档。Firefly是一个功能完善、运行速度极快的软件配置管理系统，可以支持不同的操作系统和多种集成开发环境，因此它能在整个企业中的不同团队，不同项目中都得以广泛应用。
Firefly基于真正的客户机/服务器体系结构，不依赖于任何特殊的网络文件系统，可以平滑地运行在不同的LAN、WAN环境中。它的安装配置过程简单易用，开发团队可以快速掌握Firefly的使用技巧，立即进入高效率的工作状态。Firefly可以自动、安全地保存代码的每一次变化内容，避免代码被无意地覆盖、修改。 项目管理人员使用Firefly可以有效地组织开发力量进行并行开发和管理项目中各阶段点的各种资源，使得产品发布易于管理；并可以快速地回溯到任一历史版本。系统管理员使用Firefly的内置工具可以方便的进行存储库的备份和恢复，而不依赖于任何第三方工具。...
软件配置管理有什么好处
1. 最直接的好处是工作成果的所有版本都被保留着，不会丢失也不会被覆盖，你不会气得发疯了。2. 间接的好处是，项目的所有工作成果被完整地保留下来，这是企业的知识财富，可以被人们很好地分享利用。而且减少了人员辞职造成的损失，企业老板可以放心很多了。因为如果没有配置管理的话，人走了，即使他把成果刻录成光盘交给接收者，别人也搞不清楚那些成果的演化过程。3. 我在事业部推广CMM的时候，有一天事业部总经理郑重其事地找我商谈，说某个产品线的经理要“跳楼N次”，请大家帮忙“解救”。因为他把更新北京客户的软件安装到天津客户那里，却把更新天津客户的软件安装到其他客户那里，现在他自己也搞不清除发生了多少错乱！如果跳楼一次能够消除一个错乱的话，那么他要跳楼N次。
这是典型的版本错乱问题，只有良好的配置管理才可以解救这位产品经理。
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