[pdca管理循环的具体步骤]步骤一:分析现状,找出题目。强调的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发掘题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件。 步骤二:分析产生题目的原理。找准题目后分析产生题目...+阅读
城市管理中的定性综合集成
由不同城市管理职能部门、社会各领域专家组成专家体系,对所研究的城市管理中的问题,进行多专业、全方位的交叉研究和分析,提出经验性假设、形成定性判断。它所以是经验性判断,是因为其正确与否还没有用严谨科学方式加以证明。
城市管理中定性定量相结合综合集成
建立基础数据、各职能部门数据和信息体系,构建解决管理问题的指标体系、模型体系,利用信息化手段,通过数据挖掘、系统仿真和模拟实验,对前一步就问题提出的经验性假设的正确与否给出定量诊断和描述,增加了新的信息,这个过程可能反复多次。
城市管理中从定性到定量综合集成
由城市管理者和各领域专家对系统仿真和实验的结果进行综合集成,通过人机结合、反复对比、逐次逼近,直到得到专家们认为定量结果是可信的,也就完成了从定性到定量综合集成。如果定量结果否定了原来的经验性判断,那也是一种新的认识,又会提出新的经验性判断。
城市管理中从定量结果到定性决策管理
通过指标体系、模型构建、系统仿真和模拟,对城市系统的状态得到定量的描述,城市管理者和各领域专家可根据这些定量的分析,对城市管理中的问题实现量化。在此基础上,再由定量的结果上升到定性的决策管理,最终用来指导城市综合管理、保障城市系统的稳定运行。
综合管理的方法
综合管理内容主要包括:企业的计划与统计、规划与调查、综合平衡与协调调度、制度建设规范考核等四个方面的工作。这四个方面的工作相互联系,相互制约,构成项目公司综合管理的整体。上述综合管理的原则为综合管理提供了指导,而公司接下来要做的就是在以上原则的指导下选择合适的管理方法。具体来讲,项目公司的综合管理方法主要有以下几方面。
(1)信息管理与人才管理是企业综合管理的基础。首先,设置的统计信息指标及口径必须符合自身特点,同时还要满足同业社会和国际接口。其次,建立必要的统计信息流程与制度,使统计信息管理具有可执行和可操作性。再次,具备相应的资源配置(人才、技术和装备),譬如:信息管理组织者、信息管理者和信息采集执行者的受专业训练程度、工作经验及基本素质,必须与自身设计的技术要求和装备相匹配。
(2)确立与统计信息体系相适应的计划指标。计划目标的指标设置与统计信息指标口径一致,内容应包括主要的经济技术指标,既能反映企业的基本面貌,又有利于操作。
(3)编制综合网络计划。综合管理不同于战略管理,它既要围绕过程复杂,涉及因素众多的项目目标开展工作,又要对年度内的短期目标实行有效控制。因此,编制综合网络计划,就是在项目实施的工程流程的引导下,用网络计划方法建立本企业的综合网络控制图,即总网络图。
(4)在企业计划实施过程中,应以系统、信息与控制原理为指导,围绕企业开发与经营目标,在过程控制中,搞好综合平衡与协调调度,及时进行有效调整。
(5)用统一规范的制度来考核,将奖罚分明的激励机制贯穿于整个目标管理的过程中。要加强项目公司的制度建设,完善公司的各项规章制度特别是奖惩制度,从而促使员工的个人行为与项目目标保持高度一致。
(6)机构落实。项目公司综合管理必须形成系统管理,因此,应设置一个专门的综合管理部门,它负责搜集各种关于项目的信息,并进行及做好施工项目公司综合管理工作方法有哪些?时的传递;并协助公司管理者制定各项规章制度,执行制度的实施;同时,它还要进行员工的绩效考核并进行激励。综合管理部的设置,要以充分发挥上述作用为目标。可以根据项目的特点设置项目管理小组、项目协调员、技术支持小组和考核小组等几个主要部分,具体设置要因项目的不同而异。
六西格玛管理的综合流程图表是怎么绘制的
六西格玛管理绘制综合流程图表(IFD)是 一种过程的图形显示方法, 显示了过程中的传递和交流模式。 它由四个基本元素构成 传递途径、 活动、文件和外部环境。六西格玛是一种能够严格、集中和高效地改善企业流程管理质量的实施原则和技术,以”零缺陷”的完美商业追求。 综合流程图表的符号和方法是来自于系统分析方法, 我们称之为数据流程图表。 描述数 据流程有两种模式: Yourdon-DeMarco 模式以及 Gane-Sarson 模式。 综合流程图表与数据流程图的最大差异在于它们的应用和范围。 例如: 数据流程图表用来分析数据的处理,而IFD则适用于任何的商业过程。 数据流程图表和IFD都显示过程的信息流, IFD同时也显示产品在过程中的加工流程。
一、传递途径 传递途径是指在活动、 文件和外部环境中信息的流动和传递。 它使用矢量线和箭头来显示各个界面。 以下是传递途径的一些规定:
(1)传递途径的名称不能相同。
(2)传递途径的名称不仅表示传递的信息,还代表对信息的了解。
(3)输入或输出文件的途径不需要名称,完全可以使用文件的名称进行描述。 其他的传递途径都必须进行定义。 可以使用粗细、 虚实不同的线型来区分不递途径进行了定义。 粗矢量线一般代表实际加工材料的流动, 例如胶带从存放区传递到加工区。 细矢量线一般表示在活动中信息的流动,例如报告或电话。 也有使用粗矢量线来显示主要的流动或主要的加工途径, 而使用细矢量线来代表辅助的途径(例如, 调度和生产控制)。绘制传递途径时, 我们还需要了解两点。 首先, 在综合流程图表中不显示传递途径的控 制点, 而这些控制点应在过程流程图中体现。第二, 如果无法对一个传递途径进行命名, 可能是因为这个传递途径还没有被充分的定义。一个传递途径可以传递几个信息或流动, 也可以传递一个未完成的信息或流动。
二、活动 活动是指传递的信息中需要完成的工作。在综合流程图表中, 我们一般使用圆形来代表活动, 有时也使用椭圆。 无论使用哪种方法,都需要对活动进行清晰、 准确的命名。 每一项活动都必须被编号, 编号的顺序取决于不同的
三、文件 文件是指信息或材料的收集, 或信息、 材料存放的空间。 对于一个综合流程图表而言,一份文件就是信息或材料的临时存放库。 例如, 信息的文件如磁带、 电脑磁盘、 信息卡、索引文件、 书籍等。 材料的文件包括如装货码头、 仓库、 货架、 甚至废纸篓。 我们一般使用两条平行线来代表文件, 文件的名称应反映其性质。 由于IFD对使用者而言, 具有指导作用, 因此文件的名称需要清晰、 准确。 尽量避免使用数字编号或缩写来命名文件, 并注意在一张综合流程图表中不能有两个具有相同名称的文件。
四、外部环境 在综合流程图表中, 我们可以使用传递途径、 活动和文件来描述任何过程。 当过程在一个包含外部环境的图表中显示, 综合流程图表更有效。 外部环境是指在过程边界之外的人或组织, 可能是组织者或过程的接收者。 注意这 里是指 “ 过程边界之外”。过程边界以内的人 或组织要在综合流程图表中使用活动来显示。 一般我们使用带有名称的矩形来表示外部环境, 用传递途径来显示输入或输出。 外部环 境矩形的使用要谨慎, 它不能代表过程主要的 关注点。 外部环境矩形主要说明过程与外部的联系。 如果该矩形代表了过程主要关注点, 过 程的边界范围就无法准确到定义。
什么叫综合管理
综合管理有四个基本职能:规划与计划→组织与指挥→控制与协调→统计与监督。要有效实施管理贵在发展自动化管理,没有现代化就没有高效、快捷、准确的决策。
综合管理有许多新的特点:(1)管理的事物、内容不断增加;(2)组织管理所涉及的时空域越来越大;(3)管理的范围和影响在不断扩大,管理后果的影响日益深远;(4)对管理的实量性,科学性,系统性要求更高;(5)管理信息的数量越来越大,信息内容越来越广,对信息的科学性、准确性的要求越来越高。
按上述循环管理将更多地需要现代科技的辅助,尤其离不开计算机管理技术,否则,很难在更大的时空域内提高分析与综合能力,从而为管理现代化奠定基础。
综合管理方法的落实首先在于管理者思想的统一,此外必须借助综合管理的自动化系统。一般的管理自动化系统必须具备两个条件,即:其一,信息收集、诸储存和使用技术高度发达的社会化信息网;其二,管理目标信任务的系统化。
综合管理自动化系统是系统指令机关、部门及跨部门管理机关、区级机关的自动化管理系统和住处系统的综合体,由综合管理子系统、行业管理子系统、基层企业的自动化管理系统等三大层次构成。如最高层次的决策管理子系统,其任务是保证管理对象的基本功能要素这平衡发展,也就是对社会发展、生产发展、生态发展等要素进行综合规划、统计、检查和分析,包括:(1)规划、统计子系统,其任务是制定发展的优化比例;(2)组织机构活动分析子系统,其任务是改善生产力和劳动力的使用状况;(3)指令机关决定及人民建议执行情况的监督系统,它是监督与检查城市社会与经济发展计划执行情况的重要子系统;(4)城市化与劳动力资源子系统,重在分析和预测本市社会结构、劳动力资源平衡等问题;(5)公众意见反馈及工作效率子系统,旨在充分吸收群众意见的全面考虑,研究社会需要和公众利益等。
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