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第六章 管理信息系统常用的开发方法 第一节管理信息系统开发策略
一、“自下而上”的开发策略 在诺兰阶段模型的起始阶段,即第一阶段和第二阶段,由于各种条件的限制,例如资金、设备、人员等等,计算机在企业管理中的应用是自发的和从企业中的少数部门开始的,然后逐渐推广到其它部门。在管理信息系统的开发过程中,也可以按照这种模式,从现行企业管理系统的业务状况出发,先实现其具体功能,例如财务管理、库存管理、生产管理、质量管理等等。逐层建立管理信息系统,由基层业务管理的数据处理开始,再增加中层控制管理,最后到高层战略管理。这种开发方法的优点是可以循序渐进,避免一开始就研制和建立大系统可能引发的配合不协调,容易导致失败。缺点是由于没有从整体系统和长远的观点考虑问题,系统的开发只是简单地重复了原有系统的功能,仅提高了某些部门的工作效率,而没有从更高的层次去重构企业和组织体系和工作流程,使信息系统的开发意义和价值失去应有的价值。另外,由于从局部出发去建立信息处理子系统,对各子系统之间的接口、相互之间的联系、功能的合并或重新定义等等工作,都有可能被疏忽或考虑不周。随着系统开发的进程,许多工作往往要重新评估、修改,甚至要重新规划、设计。 根据以上分析,“自下而上”的策略主要适宜于小型信息系统的开发与研制。
二、“自上而下”的开发策略 “自上而下”的开发策略符合系统观点。采用这种策略是从整体考虑问题,首先对企业或组织进行系统地分析,由长远到近期、由全面到局部,为企业或组织寻找更合理的物流与信息流。构建信息系统的同时,还包含了企业流程重组的概念。 应用“自上而下”开发策略,能很好地协调组织内部的各种关系,使信息系统具有更高的应用水平和实际价值。这种开发方式适用于大型管理信息系统的研制,需要较长的时间周期、更充足的资金与设备、素质更高的人才,工作难度也更大。 合理的策略是:对于大型的信息系统的开发,应结合这两种方法,首先自上而下地进行项目的整体规划,再自下而上地逐步实现各子系统的应用开发。
企业怎么结合大数据进行发展战略的规划
大数据作为新一代信息技术的代表,己开始在工业设计、研发、制造、销售、服务等环节取得应用,并成为推动互联网与工业融合创新的重要因素。面对大数据浪潮,传统企业需要主动把握大数据发展方向,深入挖掘大数据价值,持续推进管理创新,从而提升企业管理水平。
首先,要充分信任数据,用数据说话,基于数据去发现问题解决问题。
其次,要以用户为导向。在大数据和互联网高度发达的今天,顾客的需求目益多样化和个性化,企业要充分利用大数据,不断完善产品功能和用户体验,以满足用户的新需求。挖掘大数据价值。大数据专家舍恩伯格说:“ 数据好比一座金山,但是数据在那里放着,这座金山就不会属于你,企业需要做的是了解并挖掘这些‘ 金山’ ,最后成为大数据的赢家。”
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求问怎样做好年度预算战略规划
导读:年度预算应分为年度经营预算和年度资源预算,其相互接合形成企业的年度预算流程。为了有效保障和战略规划的接轨,就需要做到年度经营规划动作的分类管理,这就要对年度预算做好规划,以保证企业的正常运行。
1、战略规划和年度经营预算的定义
首先我们要对战略规划和年度经营计划本身的完整性要做出分析,这样才能将两字进行链接;
而年度经营预算就是对企业年度的经营进行计划,并形成企业的资源预算。并依此对企业各职能、各部门进行绩效考核和奖惩激励。
2、战略规划的要点分析
战略目标是企业对内外部分析的基础上,企业管理者对未来的预期设定,所以其关键在于内外部数据的准确性。内部分析是企业主营业务链的经营数据分析和各职能能力分析,外部是企业对自身品牌市场调研数据分析,也就是企业对客户态度分析、渠道分析、产品功能价值分析、市场容量分析等。预期设定是企业管理根据内外部数据、企业的历史、风险喜好、治理博弈等综合做出的目标设定。
在对目标进行设定后,需要考虑能否落实,就需要对目标能否完成的因素进行梳理、明晰,也就是对关键成功要素和关键路径进行阐述。在这个阶段关键就在于企业的经营瓶颈和管理瓶颈的梳理,要保障企业主营业务链的各环节瓶颈突破和后台的支持、服务职能的完善相互匹配。在主营业务链的瓶颈梳理上,可以依据业务流程、年度预算流程以及其关键流程节点上的职能能力分析相互接合的方法,确立企业的关键路径。这就是在企业关键成功要素下的关键路径描述。
3、年度预算的要点分析
年度预算应分为年度经营预算和年度资源预算,其相互接合形成企业的年度预算流程。为了有效保障和战略规划的接轨,就需要做到年度经营规划动作的分类管理,什么是企业战略规划分解的年度动作、什么是企业业务链的年度经营管理动作、什么是企业业务链传递出来的职能项目工作任务。通过这样详尽分类,就能做到战略重点和经营重点、职能改进进行有效区分,保障对工作任务的重要性管理。
大多数企业的年度财务预算是企业所有者对年度销售目标要求下,销售、生产、物流等营业部门的财务预算再加以后台职能部门的年度历史预算形成的财务预算。这更多意义上应是企业所有者的年度资金预算和利润预估,和真正意思的年度经营预算有很大的区别。
年度经营预算是完整年度预算链工作的结果,年度预算链应是企业品牌管理下的年度经营工作。从市场调研开始,到品牌分析、渠道分析、产品价值分析,到企业品牌策略、渠道策略、产品规划、新产品上市计划的前端部门策略,再到企业生产计划、物流计划、人力资源计划、财务计划等后端部门工作计划的企业整体年度运营工作计划。
3、年度经营预算和战略规划的接合
年度经营预算和战略规划的有机接合关键点在于:在前端部门工作策略中需要和战略关键路径的年度分解工作有效接合。而企业品牌管理是战略规划和市场调研分析下的结果,这也就是形成战略规划和年度经营预算接合的“钥匙”。所以品牌策略需要在战略规划指导,以市场调研数据为基础上进行制定。
企业战略规划的实现是以企业产品/服务销售实现的,而产品/服务的长期发展就是企业品牌策略。品牌策略是在品类的市场细分定位基础上解决企业产品的价值定位、渠道定位和产品长期规划。
4、年度经营预算和绩效考核
年度经营预算工作是战略规划工作和市场分析后的年度经营工作的接合,是企业战略工作的进一步落实。而年度预算工作的落实就需要工作任务完成的考核以及相对应的激励管理办法,这就是我们通常说的绩效管理工作。
在绩效管理工作中难度最大的是工作目标的确定和考核值的确定,其实这就是因为战略规划工作没有落地、年度经营工作和职能提升工作不明晰的结果。
同时年度经营预算中的财务预算(资源预算)如何与绩效管理工作有效接合,也常是企业管理中的难点。在企业绩效管理和财务会计系统的匹配中,我们通常是先从战略和经营工作需求基础上在确定企业会计核算系统的设计,其中并且需要考虑到责任和考核手段要相互匹配的要求。
战略分析的分析方法
战略分析工具是企业战略咨询及管理咨询实务中经常使用的一些分析方法。
(一)SWOT分析法:SWOT是一种分析方法,用来确定企业本身的竞争优势(strength),竞争劣势(weakness),机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚的确定公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。
(二)内部因素评价法:又称做为内部因素评价矩阵(IFE矩阵)
(三)外部要素评价法:又称做外部因素评价矩阵(EFE矩阵)
(四)竞争态势评价法:又称做竞争态势矩阵(CPM矩阵)
(五)波士顿矩阵法:波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法(BCG)等。
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