[办公室文员辞职报告5篇]祝你和你的家庭生活每一天都有个好心情,工作顺利!祝愿天下所有的领导和同事身体健康,祝贵公司蓬勃发展,蒸蒸日上! 申请人:xxx xx年xx月xx日 办公室文员辞职报告5篇 (二) 尊敬的...+阅读
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1、力求思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确领会领导意图,同时忠于职业操守。助理或文秘要很感觉敏锐,对周围发生的事,能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。这样才能争取主动,提高效率。要做到这一点,必须下功夫做有心人。要经常看书学习,思考问题。要多接触各方面的情况,及时了解基层员工在想什么,部门领导在想什么,老总在想什么,做到胸中有数,超前思维。但是,思维敏捷必须注意不要聪明过头,否则便会聪明反被聪明误。准确领会老总意图,决不能见风使舵,投老总之所好,看眼色行事。我们要忠诚老实,如实反映情况和处理问题,不撒谎、不掺假,不能为讨好老总而随便夸大或缩小。
2、不折不扣按老总指示办事,同时富有主见。文秘(助理)与老总的上下关系,决定了处于被领导地位的文秘(助理)必须听从老总指挥,忠实地按老总指示行事,把自己的工作严格限定在老总指定的工作范围之内,不得自行其是。老总的指示具有严肃性和权威性,我们必须不折不扣地忠实执行,要围绕他的活动,积极开展工作,下大力气帮助老总抓出成效来。我们要学会从被动中求主动,要善于观察掌握老总的性格、作风等个性特征,便主动配合,形成工作上的默契一致。但是,严格按老总指示行事,不等于盲目服从、曲意逢迎。一旦遇到老总作出不妥的决定或者明显失误时,我们还必须出以公心,予以提醒或建议,切不可为博得老总的欢心而迎合屈顺,甚至火上加油。
3、勤勤恳恳、吃苦耐劳,能忍受怨言、经得起委屈和挫折。我们的工作是非常辛苦的,可能没有节假日,可能不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。我们担负的任务很重,常年累月辛勤工作,兢兢业业,勤勤恳恳,不为名,不为利,从事寂寞事业,甘当无名英雄,“只问耕耘,不问收获“,这是相当难能可贵的。但是,作为文秘,仅仅做到这一点还不够,还要有忍受怨言,经得起各种误解、委屈和挫折,胸怀要宽,度量要大,甜酸苦辣都要能装。因为文秘工作,功劳往往不明显,问题却表现得非常突出,而且影响很大,有时还会吃力不讨好。我们要有强烈的事业心,要腿勤、手勤、嘴勤、脑勤,尤其要做到脑勤。别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到。要运用自己的智慧提高工作效率,运用自己的智慧调动各方面积极性,把工作做好。
4、兢兢业业做好服务工作,不给领导帮倒忙。我们要从各方面做好对老总的服务工作,比如要围绕有关工作的关键环节和中心任务,高效率地处理电文,适时安排有关活动,主动收集、分析、综合情况,研究带有普遍性、倾向性的问题,为老总决策和进行管理提供优质服务。要善于行使老总赋予的职权去完成老总交办的任务,如实施检查督促、搞好综合协调等,保证其指示的贯彻执行。还要把文书收发、登记、打电话、接待来访、上令下达等事务性工作有条不紊地处理好。但是,对老总服务也要掌握分寸,孔子讲“过犹不及“,服务不周到要影响老总工作,做过了头则会影响老总的形象。我们可以参照以下原则:一是要按规定办事。二是要多作请示汇报。遇到规定不明确或自己吃不准的事,应及时向老总汇报,请作定夺,切勿自作主张。不经老总授权,不可私用老总名义办事或回答问题。三是要严格要求自己。我们不是权利部门,但接近权利渠道,如不严格要求自己就会损害老总的形象。
5、既可参与决策、组织协调等重要工作,也能细致扎实地干好每一件具体琐事。从某种意义上讲,总经理办公室是“不管部“,上自领导决策,下到衣食住行,找不到主的难办事要管,踢皮球的棘手事也要管。因此,助理或者文秘必须文武兼备、粗细结合,大事要干得了,小事也要能干。古人说“诸葛一生唯谨慎,吕端大事不糊涂“。我们要取二者之长,做到“大事不糊涂,小事能谨慎“,无论大事小事,确保办一件成一件。要干好参与决策这样的大事,必须努力提高理论、政策水平,增强独立思考能力、识别是非能力、综合分析能力。在组织协调方面,我们不光要搞好战略协调、计划协调、政策协调和事务协调,还要搞好上下左右以及领导班子成员之间人际关系的协调,这是做好工作的重要基础。因此,我们要通过自己的工作消除领导之间可能出现的误解,打通部门之间的隔阂,搞好上下之间的衔接。在琐碎的具体小事方面,要以高度负责的态度搞好誊写校对、打印装订,甚至添茶倒水、打扫卫生等工作。这些小事一丝不苟地做好了,可以从一个侧面反映我们兢兢业业的严谨作风,给人以好印象。
文秘的主要职责??
办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.
文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作,履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员。文职人员应当履行聘用合同,根据军队需要参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件。在此期间,文职人员着制式服装,个人不得单方面解除合同,生活待遇、医疗保障和伤亡抚恤参照国家和军队有关规定办理.
文秘的具体工作是什么
秘书人员的职业定义是:从事办公室程序性工作,协助领导处理政务以及日常事物,并为决策以及实施提高服务的人员。秘书人员具体有以下8大项工作。
一、 商务沟通
(一)接待工作 1. 全方面的收集类别资料,为来宾接待工资做好准备。 2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法,制订最佳的代表接待方案。 3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。 4. 了解来宾宴请工资的安排程序,做好宴请准备,热情周到的款待来宾。 5. 送别来宾的时候,应该为来宾预定返程票,安排好返程交通工具。
(二) 沟通与协作工作 1. 运用各种沟通方法和技巧,协调领导之间的关系,与领导、同事和客人有效沟通。 2. 组织和引导团队有效沟通,提高团队的工作效率。 3. 及时解决沟通的冲突,排除沟通中的障碍。
(三)商务谈判 1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道,充分搜集商务谈判信息,并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。 2. 布置商务谈判现场,营造融洽的商务谈判气氛。 3. 做好上午谈判的辅助性工作,协助主谈判人员处理谈判中的问题。 二 会务管理
(一) 会议筹备 1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 3. 掌握选择会议场所的程序,选择并预定合适的会议场所。 4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式,精心布置会议现场。 5. 及时通知与会人员,准备会议文件和制作会议证件。 6. 安排电话会议和视频会议,减少会议开支。
(二) 会议沟通与协调 1. 掌握多种会议签到的方法,做好会议签到和会议服务工作 2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法,促成会议决议的尽快形成。 3. 做好会议保卫、保密工作。 4. 组织会议新闻报道,使会议达到理想的传播效果。 5. 及时处理会议突发性事件,确保会议的顺利进行
(三)会议善后 1. 做好与会人员的返程安排 2. 检查清理会场和整理会议文件。 3. 传达会议决议,撰写会议总结和结算会议经费。 4. 评估会议效果 三 商务活动管理
(一) 商务活动 1. 安排会见、会谈 2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动 2. 掌握组织信息发布会的程序,成功举办信息发布会。 4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。
(二)商务旅行 1. 协助领导制订周密的出行计划,为其准备旅行时携带的物品 2. 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。 3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。 四 办公室的管理
(一)办公环境管理 1. 合理设置办公室的布局 2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。 3. 维护责任区整洁的工作环境 4. 应对办公中出现的紧急情况,做好办公室的安全管理
(二)办公资源管理 1. 采购、调配和利用各类办公资源 2 做好办公资源库存的监督管理工作 3 参与政府采购管理和招标工作
(三)办公效率管理 1. 制订科学的办公室工作计划,并合理的安排办公室工作任务。 2. 科学的为领导和自己编写工作日志,提高工作效率,进而推进各项目标的顺利完成。
五、 信息与档案管理
(一)信息管理 1. 运用各种信息搜集的渠道和方法,及时充分的手机领导所需要的各种信息。 2. 掌握各种信息整理和加工的方法,对所搜集到的原始信息进行处理。 3. 运用各种方式,把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用,做好信息的传递和利用工作。 4. 熟悉信息储存程序,做好已用信息的保存工作 5. 熟悉 执行反馈信息的5个步骤,组成反馈与再反馈链条,实现反馈信息的良性循环。 6. 掌握信息开发的途径与方法,对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。
(二)档案管理 1. 掌握档案收集的途径和方法,接收与征集应立卷归档的文件材料 2. 熟悉档案整理的程序,对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目,使之系统化。 3. 了解影响档案价值的因素,掌握各种档案保持价值的鉴定方法,对档案进行科学的鉴定。 4. 掌握各种档案的保管措施,维护档案的完整与安全 5. 掌握常用档案检索工具的编制方法,编制多种类型的档案检索工具 6. 运用各种档案的利用方式和途径,向档案使用者的提供各种服务。
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