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1.实施知识管理的动力来自企业内部的变革要求

为了准确掌握应对未来挑战的核心知识，企业必须依靠知识管理，有效提升员工的知识化水平，提高产品及服务中核心知识的含量，清晰地掌握各类客户，深刻地了解现有和潜在客户需求，从而不断使企业产品有所创新。因此，知识管理的实施动力，与其说是来自外部的警长压力，不如说是来自企业内部的变革需求。企业内部组织和流程变革 的需求可以驱动企业自上而下的去分享、积累和应用知识，使得企业不断向“核心知识型”的方向靠近。

2.实施知识管理必须要有明确的目标

将知识管理的理念贯彻到企业的各个运营触点是实施的重要任务，但成功的案例表明，企业应当制定更为清晰的实施目标，来提高企业的整体绩效。质量、研发、销售和生产等各类绩效衡量指标的提高，对于企业管理都来说都非常重要。因此在实施知识管理之前，企业要根据本身的现状，将最需要解决的问题和最期望获得的改变排出优先顺序，以此来确定实施目标。

3.整体信息化要先做到知识管理规划

伴随新经济时代的到来，信息化成为企业提升核心竞争力的重要举措。但是缺乏知识管理，企业就不可能从信息化中获益。因此知识管理应该贯穿在企业信息化的整个过程中，高效筛选出有价值的信息并且实现信息创新和知识共享，是企业成功实现信息化的保障。

4.实施知识管理从业务流程入手

决定企业是否成功的关键一个关键因素在于，知识管理是否同核心业务流程有机结合。在许多知识管理项目中，企业管理者往往只注重对知识本身的收集、分类、存储、查询和再利用。虽然信息的收集对于知识管理项目而言是不可缺少的内容，但是信息的收集与再利用只有同特定的业务流程密切联系起来，才可以有效地发挥作用。因此流程优化能否成功，将直接关系到企业实施知识管理的成败。

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