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汽车4S店管理制度是怎么样的呀

02月12日 编辑 39baobao.com

[汽车养护店的员工管理制度的内容有那些]员工管理规章制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互...+阅读

汽车4S店管理制度对很多方面都有很多的严格要求,比如着装、上班时间的规定以及跟客户接触都有比较严格的规定。我在【192job中国汽车精英网】上看到汽车4S店管理制度有以下方面:

1、 着装

汽车4S店管理制度一般要求所有的员工都必须穿正装,但对汽车销售员的要求尤为严格。一般人会认为4S店只是要求在店里对着装有要求,出去之后由自己想穿什么。但对于汽车销售员无论是在4S店店面还是出去见客户都必须穿黑色或深蓝色正装、男销售员穿黑色皮鞋打领带,女销售员必须穿黑色高跟鞋并打领带。汽车销售员代表的是4S店的形象,所以无论是在店里还是出去见客户,都必须穿得正式专业。

对于违反规定的汽车4S店管理制度都会有相应的惩罚,汽车销售员如果被发现没有穿全套正装的任意一件。第一次发现在当月工资中扣除50元,第二次发现翻倍扣100元,一个月累计超过三次没有穿正装扣发当月所有的奖金。外出见客户穿休闲装被发现一次当月的奖金全部扣除,一个月超过三次的直接解除劳动合同。

2、 上班时间不得接听与工作无关的电话

对于上班时间不得接听于工作无关的电话几乎所有的公司都有要求,但在汽车4S店管理制度中对汽车销售员却最严格。4S店中其他岗位上班接听与工作无关的电话被发现第一第二次只是口头警告批评,但是汽车销售员第一次被发现就罚款50元、第二次翻倍罚款100元、第三次被发现直接扣除所有的奖金。这一制度之所以对汽车销售员格外严格是因为随时都可能有客户打电话给销售员,而电话占线无疑有可能给公司带来损失。

3、 不得接受客户赠送邀请或者擅自送礼给客户

汽车4S店管理制度中明确规定汽车销售员一律不能接受客户赠送邀请或者送礼给客户,无论客户赠送任何东西都不能接受同时也不得擅自邀请客户外出吃饭、唱K,以及其他所有的受贿形式的消费活动。

如果汽车销售员被发现违法汽车4S店管理制度中的这一条,第一次发现扣除当月所有的奖金、第二次通告批评、第三次则直接解除劳动合同。汽车4S店之所以如此严格要求是要汽车销售员之间保持一个公平竞争,并且保护客户的最大权益。汽车4S店管理制度中要求汽车销售员不得使用一切非法手段竞争、拉拢客户,从而推销汽车。

汽车4S店管理制度对于汽车销售员有些方面似乎过于苛刻,但无论对4S店本身还是汽车销售员都是有益无害。对4S店,只有严格管理才能让员工规范从而让4S店运营更加顺畅。对汽车销售员,严格的制度能让他们对自己要求更高工作更加规范同事间的关系也更加和谐。

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