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法约尔的一般管理理论包括哪些内容

02月02日 编辑 39baobao.com

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法约尔(Henri Fayol,1841~1925),1916年发表《工业管理与一般管理》,他认为,应建立一套公认的普遍验证过的原则、方法。

•主要内容:1.管理是经营的职能之一。2.管理的五项职能:计划、组织、指挥、协调、控制。

3.十四条原则:

(1)分工:用同样的劳动得到更多更好的成果。(2)权力和责任:凡行使职权的地方,就必须建立责任。责权对等原则(3)纪律:纪律严明是有效开展组织活动的必要保证;纪律作为对协定的尊重,必须做到使劳资双方都清楚明了、并为双方接受。(4)统一指挥:一个下属只接受一个上司的命令(5)统一领导:对于目标同一的活动只能在一个领导人和一项计划的指导下进行。(6)个人利益服从整体利益。 前提:二者一致!(7)人员的报酬。要求:a.劳资双方满意 b.能激发热情 c.公平(8)集中:权力的集中或分散无所谓好坏,只是尺度问题。(9)等级制度:下级服从上级(一般不能违反,但应与保持行动迅速相结合 ----“法约尔桥”)。(10)秩序:“有其位,在其位”。(11)公平:主管人员对其下属应仁慈、公平,才能使下属表现出热心、忠诚。(12)人员的稳定: 经验的积累需要时间(13)首创精神:鼓励、激发员工的主动性、创造性,使组织充满活力。(14)团结:交流有助于团结,禁止滥用书面联系的方式。

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