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什么是品质管理

01月29日 编辑 39baobao.com

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1、全员的参与很重要,建立QC式品管圈。

2、用数据说话,建立一套数据共享的情报系统,及时监控。

3、用月度发表(top worst:不良率;合格率;客户投诉等原因对策项)品质情报;由高层,中层及员工代表共同参与的方式进行。

4、在帮助相关方作好自主监查的成熟时机后,通过强化原料及半成品的监查体系逐步由事后向过程控制转移,最终为无检化努力。

二、品质管理

1、做好品质要有三要:

1、要下定决心: 上至最高管理者,下至每一个基层员工,都要下定决心,提升品质。

2、要教育训练: 有决心还要具备能力,能力则来自于不断的教育训练。

3、要贯彻执行: 全体动员,进行品质活动。

3、如何管理品质:

1、重视制度,实旋标准化: 在公司组织内,应给予品管部门一级部门之位阶,并制订品管部门工作职责及运作系统。

2、重视执行: 品质管理涵盖4个步骤:

(1)、制定品质标准

(2)、检验与标准是否一致

(3)、采取矫正措施并追踪效果

(4)、修订新标准

3、重视分析: 近代品质管制应用突飞猛进,主要得力于统计分析手法之应用,企业的品质要做好,应配置对品管手法熟练的人员。

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