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可以去买个物业管理实用手册。
做物业压力很大,最好先去某物业公司先了解一下运作程序,再自己钻研,多学点知识,再跳别的地方去。
一般物业流程如下:
1、投标、谈投合同。
2、进驻前工程跟踪。以便后续管理。
3、物业服务处的筹建、人员招聘、物业用房规划、物业接管验收。
4、装修交房材料及后续使用文件、制度、表格等。
5、交房。
6、装修阶段。
7、管理。
等。
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