[单机游戏nba2008如何操作]S扣篮、抄球，D跳投，A空接，E盖冒、篮板，X传球，C球星自由动作，SHIFT加速跑 你的是中文版的吗~~ 可以在里面自己设置按键的~~要不是中文的我教你~~ 一进入游戏的倒数第二个选项就是设...+阅读

工单系统应该是一个能让多个客户服务职员协同合作处理客户支持请求工单的系统，因此是否高效的进行处理和管理成为判断一个工单系统好坏的关键。

在工单系统内需要对不同角色的人员进行分类，通常采用组和部门（组织）的方式进行分类区分，以便通过业务流程体系来进行自动分配任务。

例如可以将处理技术的客户服务职员全部归属到一个叫做技术组的客服组中，然后通过业务流程体系功能将来源为技术的支持请求全部让该组的人进行受理。

也可以让专职人员专门负责某个部门或某个组织的请求事务处理，追踪和解决。

协同操作不仅限于事务的分配，还在于事务的调度和转发，例如一个客户服务职员可能在处理中能力不足，需要有更多经验的管理人员来协同处理，所以他应该可以将工单分配给另一个人员进行处理。

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