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质量管理14条原则是什么

01月02日 编辑 39baobao.com

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1、建立改进产品和服务的长期目标;

2、采用新观念;

3、停止依靠检验来保证质量;

4、结束仅仅依靠价格选择供应商的做法;

5、持续地且永无止境地改进生产和服务系统;

6、采用现代方法开展岗位培训;

7、发挥主管的指导帮助作用;

8、排除恐惧;

9、消除不同部门之间的壁垒;

10、取消面向一般员工的口号、标语和数字目标;

11、避免单纯用量化定额和指标采评价员工;

12、消除影响工作完美的障碍;

13、开展强有力的教育和自我提高活动;

14、使组织中的每个人都行动起来去实现转变。

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