[制定和修改规章制度时应该注意哪些法律上的问题]用人单位在制订和修改规章制度时应紧密结合用人单位自身情况并严格依法进行，应做到合法、合理、有效。由于用人单位的情况各异，在此只对制订和修改规章制度时应注意的法律问题...+阅读

拜访见效 我们所说的＂拜访量定江山＂中的＂拜访量＂指的是有效拜访的客户数量。所谓有效拜访就是通过拜访，能获得客户的信任，了解了客户的年龄、工作单位、职务、收入等情况，如果我们拜访客户后一无所获，拜访量大也毫无意义。因此，约见客户不是一＂见＂了之，而要尽可能多地获取信息，尽力给客户留下最好的印象。

曾经有人让一位优秀的营销员介绍他的成功之道，可他解释不了，他觉得他的推销方法和其他人的推销方法没什么区别。但和他一起工作过的人却道出了他的成功秘诀：他总能通过各种渠道详细了解客户后再去拜访，又能用心在拜访中发现客户新的信息，拜访完他就能根据这些信息制定出服务客户、促成保单的计划，所以他的成功率总是比别人高。

拜访有计划有的营销员，能在拜访客户前做大量工作，每拜访一个客户都能有所收获，但总是无法完成每天安排的拜访任务。他们的理由通常是：地方太大，耗费在路上的时间太长，或者是客户比较忙，等客户需要花很长时间。解决这些问题的办法就是做到有计划地拜访。

每天出发前先制定好拜访路线、拜访时间。在制定推销计划时，要充分考虑顾客的地理分布，要安排好访问客户的路线，力图将更多的时间用在拜访客户上，而是拜访的途中。另外，在拜访客户，特别是已经拜访过的客户前，应该充分考虑这个客户接待推销员的习惯做法，以及顾客的重要性，要将你的拜访时间告诉你的客户，避免白跑一趟，见不到客户或漫长的等待而浪费你宝贵的时间。同时还可以根据情况把时间和精力集中在重点客户的身上。例如，我们可以按照公交车线路规划拜访路线，先乘车到最尽头，然后按照公交车的返回路线往回；我们可以划定一块区域，当天只在这块区域拜访客户，不要东一个西一个地拜访，否则只会把时间浪费在路上；如果有客户很忙，需要长时间等待，那么我们可以利用空档时间去拜访附近的客户。只要我们善于计划，有效利用时间，每天的拜访量就上去了。

总之，要做到有效又有量，就要有计划地有效拜访，这样就不会因为要加大拜访量而忽视了拜访效率，又不会因为要顾及拜访效率而减少了拜访量。

本期嘉宾：曹星信诚人寿广州分公司区域业务经理 勤能增量，巧能增效

肖斌，你好！你刚刚进入保险行业，很容易遇见这样的困惑。因为你急于取得好成绩，所以就会犯下＂厚此薄彼＂的错误。以下是我的一些建议，希望对你有所帮助。

首先，客户不是等来的，要增加拜访量，就要勤于拜访客户。如果营销员不出门，不见人，不沟通，客户从何而来呢？天道酬勤，我们只要利用一切机会拜访客户，量自然就上去了。我认识一个保险营销员，他每天拜访量总是比别人多很多，最初我觉得他可能是走马观花，效果可能不太好，哪知道他的业绩总是遥遥领先，足以见得，他的拜访量大，拜访效率也不低。后来，他和其他营销员一样，拜访工作先易后难，先拜访那些认同保险、有投保意向的客户，不同的是，他拜访时总不忘让客户介绍一些附近的熟人，有了客户的介绍，再去做陌生拜访就不会漫无目的了，有时候他能在一栋写字楼里拜访十多个客户。

其次，技巧能帮助我们提高拜访效率。在新人培训时，一定会教给大家一些展业技巧，如果能恰到好处地运用这些技巧，拜访的效率自然就提高了。例如，拜访客户前要对客户进行分析，要设定这次拜访的目的；在和客户交谈时，要用心观察思考，善于营造融洽的气氛，想办法拉近与客户的距离；营销员还要注意拜访那个客户时的穿着打扮、从表情、握手、坐姿等细节都要多加注意。

实际上，提高拜访量和提升拜访效率两者并不矛盾。只要我们勤于拜访，认真做好拜访记录，掌握展业技巧，就不会出现有效无量或者有量无效的现象。

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