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广告有广义和狭义之分,广义广告包括非经济广告和经济广告。非经济广告指不以盈利为目的的广告,又称效应广告,如政府行政部门、社会事业单位乃至个人的各种公告、启事、声明等,主要目的是推广;狭义广告仅指经济广告,又称商业广告,是指以盈利为目的的广告,通常是商品生产者、经营者和消费者之间沟通信息的重要手段,或企业占领市场、推销产品、提供劳务的重要形式,主要目的是扩大经济效益。广告不同于一般大众传播和宣传活动,主要表现在:1.广告是一种传播工具,是将某一项商品的信息,由这项商品的生产或经营机构(广告主)传送给一群用户和消费者;2.做广告需要付费;3.广告进行的传播活动是带有说服性的;4.广告是有目的、有计划,是连续的;5.广告不仅对广告主有利,而且对目标对象也有好处,它可使用户和消费者得到有用的信息。广告之所以存在时有其特殊意义的,它可以传达出平面的信息、品牌、形象从而吸引消费。具体主要包括:准确表达广告信息、树立品牌形象、引导消费、满足消费者。心理学可以帮助企业研究人们在生活消费过程中,在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。研究消费心理,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益。二、广告的心理功能
(一)促销的功能。通过广告的形式,把商品及劳务的各方面情况展现给消费者,引起消费者的注意和兴趣,唤起购买欲望。
(二)认识功能。通过广告宣传,把商品及劳务的有关知识,如性能、质量、规格、用途、价格、销售服务方法、地点等介绍给消费者,便于其确定购买目标。
(三)诱导功能。广告宣传可以改变或建立消费者对商品及劳务的看法,增加好感,唤起潜在需求或将消费目标转移。
(四)便利的功能。广告中有关商品各项指标的介绍,使消费者节省了大量查询资料、探寻解决方案时间。同时,广告的重复进行,也为消费者提供了充分的时间进行考虑。
(五)对比的功能。各种广告向消费者提供了各种商品的信息,从而使消费者能在众多的挑选对象面前,进行比较,从中选出最适合自身需要的产品。
(六)审美的功能。广告为吸引消费者的注意,需尽量采用艺术手法,这就给人以艺术的享受,同时也为商品增添了美感。
(七)教育的功能。广告中健康文明的表现形式和内容,能潜移默化地感染消费者,能丰富人们的精神生活,增长知识。三、心理学原理在广告中的应用
(一)注意理论在广告中的应用消费者对企业产品的了解多是通过广告的形式。而如何引起消费者的注意,则是广告心理的重要策略问题。经研究,消费者容易对新颖的事物感兴趣,同时,生动的形象容易给消费者更深的印象。企业可以在广告中设计动态的产品展示,来增加刺激物,给消费者留下深刻的印象。
(二)记忆理论在广告中的应用企业可以想一个专属的产品广告词。简洁明快的广告词有助于消费者进行记忆,同时,广告词不能绕口,而应该朗朗上口。这种短小精悍、简明扼要的广告词,容易让消费者记住产品。
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