[提高听力的五个阶段及听力教学策略]教师在进行英语听力教学时，首先要对学生的基本情况有所了解，从而有针对性地培养学生的听力技能。吴祯福指出，每一个学生在他英语听力水平提高的过程中，一定会经历五个阶段。这五...+阅读

第一阶段成立期（Norming） 特征表现： 被选入团队的人既兴奋又紧张 高期望 自我定位？试探环境和核心人物 有许多纷乱的不安全感、焦虑和困惑 依赖职权 开始玩弄政治花招 掩饰感情 个人的弱点处于隐蔽状态。 团队组建的两个工作重点： 形成团队的内部结构框架 建立团队与外界的初步联系 如何帮助团队渡过成立期： 宣布你对团队的期望 与成员分享成功的远景 提供团队明确的方向和目标（展现信心） 提供团队所需的资讯 帮助团队成员彼此认识。 领导风格—命令型： 行为：多指挥，少支持 决定：领导决定 沟通：自上而下 监督：频繁 第二阶段动荡期（Storming） 特征表现： 建立等级次序 期望与现实脱节，隐藏的问题逐渐暴露 有挫折和焦虑感，目标能完成吗？ 人际关系紧张 对领导权不满 生产力遭受持续打击 障碍开始消失，人的本性开始显露 小团队开始形成，为自身牟利，缺乏奉献精神。 如何帮助团队渡过动荡期： 最重要的是安抚人心 认识并处理冲突 化解权威与权力，不容一人权力打压他人贡献 鼓励团队成员就有争议的问题发表自己的看法 准备建立工作规范（以身作则） 调整领导角色，鼓励团队成员参与决策。 领导风格—教练型： 行为：多指挥，多支持 决定：征求意见后决定 沟通：双向交流并反馈 监督：频繁 第三阶段稳定期（Forming）： 特征表现： 人际关系由敌对走向合作 憎恶开始解除，关怀态度 沟通之门打开，相互信任加强 团队发展了一些合作方式的规则 注意力转移，意识到他人的贡献 工作技能提升，并接受差异 建立工作规范和流程，特色逐渐形成 乐于实验和吸取经验 如何帮助团队渡过稳定期： 最重要--形成团队文化 最危险--怕冲突不敢提建议 领导风格—指导型

行为：少指挥，多支持 决定：共同做决定 沟通：多问少说并反馈 监督：减少 第四阶段高产期（Performing） 特征表现： 团队信心大增，具备多种技巧，协力解决各种问题 用标准流程和方式进行沟通、化解冲突、分配资源 团队成员自由而建设性地分享观点与信息 团队成员分享领导权 颠峰的表现：有一种完任务的使命感和荣誉感，团队精神加强 自我约束，自我管理 如何带领高产期团队： 变革：随时更新工作方法与流程 团队领导行如团队成员而非领袖 通过承诺而非管制追求更佳结果 给团队成员具有挑战性的目标 监控工作的进展，承认个人的贡献，庆祝成就 领导风格—授权型： 行为：少指挥，少支持 决定：受权人决定 沟通：双向交流并反馈 监督：更少 第五阶段调整期（Dorming） 特征表现： 高效的工作方法 所有冲突均得到解决 团队成员志同道合、信任与友谊 存在危险： 自满、优越感、群体思维 团队解散、团队休整、团队整顿

谢谢 哈哈

如何建设高效的管理团队

转载以下资料供参考

建设高效团队的方法

1、增强领导才能 增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用；其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束；再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。

2、充分发挥领导的沟通和协调作用 首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。 其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。 再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。

3、充分发挥领导的激励作用 在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作班成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。

4、灵活授权，及时决策 随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。 首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。 其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。

5、充分发挥团队凝聚力 团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。 团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。 团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

团队建设注意哪几个方面

团队是由一些具有共同信念的人为实现共同目的而组织起来的，通过各成员的充分沟通与交流，在保持既定工作目标的前提下，采取一致的工作措施与手段，充分发挥各成员的主观能动性，运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向，从而实现优质高效地完成既定工作任务的一种组织形式。 项目部作为公司基层管理的团队，在公司的授权下将公司的经营战略方针和经营理念贯彻于施工管理过程中，并通过沟通与协调，在各部门（员工）间的默契配合下完成既定的施工任务。由此可见，搞好项目团队建设对安全、优质、快速、高效地完成施工任务具有积极的促进作用。 根据目前项目施工实际来看，要搞好项目团队建设，必须紧紧围绕如何提高员工队伍综合素质这一中心工作。作为施工单位而言，本人认为员工除具有一定的文化素质外，还应具有一定的职业道德、文明施工、安全生产、业务技能、环境保护和廉政勤政等多项综合素质，而实践证明员工综合素质的提高是一个渐进的过程，它离不开一个良好企业文化氛围，更离不开企业领导的重视和支持，只有员工队伍的综合素质水平提高了，开展团队建设才能事半功倍。现就如何搞好项目团队建设工作浅析如下：

一、选好项目带头人，科学合理组建领导班子 这是搞好项目团队建设的前提条件。作为项目经营管理的“掌舵”人，项目经理不但要具有高超的领导艺术水平，还要有较强的沟通协调能力，不但要掌握岗位要求的专业技能知识，还要具备丰富的社会综合知识，不但要有较高的技术水平（业务能力），还要拥有较强的工作责任心和职业道德操守。项目副职作为项目经理的助手，不但履行着参谋、指导、监督的管理职能，多数情况下还直接履行着决策和执行的管理职能，其言行举止和工作作风对项目员工具有强烈的示范作用，对项目的团队建设工作具有决定性作用。 基于此，公司在组建项目班子时，除考察班子成员工作业绩和入职条件的同时，还应将领导艺术、性格取向、大局观念、家庭成长历程和掌握的社会知识一并纳入考评要素，同时要兼顾年龄结构和知识结构，科学合理组建项目领导班子。

二、把好部门负责人入职关 这是搞好项目团队建设的必要条件。自项目管理层与操作层分离管理施工以来，项目部主要履行着组织、协调、指导、监督等管理职能，而部门负责人则是上述各项管理职能的直接执行者和实施者，他们长期奔波于施工一线和外部关系协调中，其一言一行不但代表着企业的外部形象，一定程度上还代表着公司的管理水平，在项目团队建设中发挥着先锋队的重要作用。 为此，当聘用项目部门负责人时，应本着满足公司对口管理和业主岗位要求的前提下，重点考核其职业道德、岗位工作经验、团结协作意识、责任心强弱和大局观念，在此基础上打破学历、资历，一切唯工作能力出发。

三、积极关注员工成长 随着社会的不断变迁，信息时代的来临，科学技术日新月异，员工所掌握的专业知识已不能完全满足岗位工作的需要，急需进行充实、拓展专业知识。由于公司所处行业条件艰苦，作息时间不定，业余时间不多，使大部分员工没有机会接受再教育，加之部分项目岗位分工过于专业化，使员工长期从事单一的专业技术工作，其职业生涯发展空间有限，长此以往，不但挫伤了这部分员工的主观能动性，而且严重违背了公司所提倡的积极培育综合型人才的指导思想，导致员工悲观失落，岗位创新动力不足，工作绩效下降，团队归属感大大降低。 为此，项目领导在抓好施工生产的同时，应努力为员工创造一个广阔的职业生涯空间，采取多种途径和措施，打破岗位界限，为员工提供再教育的机会。在条件允许的情况下，可在近距离项目间或项目内部推行岗位交流机制，实现岗位工作丰富化，以此快速拓展、充实员工的业务知识，加速员工的快速成长。

四、狠抓思想政治教育工作 随着全球经济文化一体化的不断推进，人们的社会价值观、人生观正在遭受冲击，部分优良传统也正在逐步被侵蚀和淡化，拜金主义、短期利益行为层出不穷，岗位奉献意识较早期有所弱化，这在青年人群中表现得尤为突出。目前，项目管理层人员年龄多在20—40岁之间，其思想意识正是最易遭受冲击的群体，如不及时引导员工树立正确的社会价值观和人生观，不但无法全面贯彻执行公司和项目的各项经营理念，而且直接影响着项目的团队建设和企业文化的培育，更直接影响着企业的社会形象。为此，项目领导应高度关注员工思想政治教育工作，与员工之间建立互动关系，密切跟踪员工的心理动态，及时解决员工在工作生活中遇到的困惑难题，满足其提出的合理需求，引导员工树立正确的社会价值观和人生观，树立团队荣辱观念，强化团队协作意识。

五、营造一个优秀的人文环境公司所处行业决定了项目员工必须面对恶劣的自然条件，同时由于国内工程招标基本上实行的是低价中标方式，项目存在较大成本经营风险，由此导致项目员工在面对恶劣生活条件的同时还要面对低收入的风险。在此情况下，项目领导如不能及时转变传统管理观念，大力推行人性化管理，坚持以人为本的生产经营理念，而忽视了...

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