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员工培训要结合企业现状,分段抓起。在企业处于创业初期或转折期时,重点抓新员工培训和上岗证或岗位知识的培训,在企业发展中期,处于迅猛发展的时候,就要重点考虑文化的建设,开发内部培训,强化培训效果评估,储备关键人才,打造学习型组织。当企业转入长期稳定发展的阶段时,就要着手建立企业大学,领导力发展,建立人才梯队等。
在细节方面,主要要做好员工,特别是领导对培训的认知引导,帮助企业领导正确认识培训的作用,从业务部门为主,培训支持的角度上综合考虑人才发展的问题。只有准确的找业务部门的切实需求,才能对症下药,提供合适的培训,并附以评估考核认证,将每一次培训都落实到位。培训不一定局限于课堂教学,还包括在岗指导,轮岗磨练,项目讨论等多种课外方式,只要存在知识的交流和积淀,都认为是一种培训。70%的培训是在课外,即业务部门主要负责,20%需要轮岗实践,只有10%在课堂,由培训部门负责。这不是推卸培训部门的责任,而是只有当业务部门占主导地位之后,培训的效果才能真正的落实到员工身上,并能将知识和技能进行沉淀,积累,最终形成一种学习型的文化氛围。
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